Witt Weiden
Reklamationen & Beschwerden (2.065)

Guten Tag, bitte senden Sie mir keine Kataloge mehr zu. Vielen Dank.

Ich hatte bei Ihnen eine Jeans bestellt (670 132 082 Gr 23) und auch bekommen. Als Ich die Hose jedoch auspackte kam mir ein schrecklicher Geruch entgegen, als wäre die Hose in Chemie gewaschen oder gefärbt worden. Ich habe die Hose einige Tage an die Luft gelegt. Aber es ging nicht weg .Ich kann die Hose durch den Geruch nicht anziehen. Daraufhin habe ich mich telefonisch an Ihre Firma mit der Bitte um Weiterleitung gewandt. Aber nichts geschah. Man hat mich einfach ignoriert. Die Rechnung wurde von mir bereits bezahlt, weil noch andere Sachen im Paket waren. Ich hoffe, Sie werden auf dieses Schreiben antworten. Ich muß schon sagen, in all den Jahren wo ich bei Ihnen bestelle ist mir sowas nicht passiert. Ich hatte sonst immer freundliche Mitarbeiter am Telefon.

Am 20.02 wurde die zustellung der Ware angekündigt, sie ist bis heute nicht erfolgt.

Möchte den Katalog abbestellen.

Bisher erhielt ich immer eine Mitteilung über Rechnung und Kontostand per E Mail. Meine letzte Lieferung ( Tepichläufer) ist zwar bei mir eingetroffen. Eine Rechnung habe ich bis heute nicht erhalten. Bei eintreffen der Rechnung wird der Betrag sofort wie immer überwiese. Frau ******

Meine Mutter hat bestellt aber immer noch keine Rechnung bekommen, Kundennummer ******, Rechnung Datum 02.02.2024 -Rechnungsnummer ******,paket-nr-******,da sie keine E-Mails hat bitte ich sie die Rechnung per Post zu schicken.

Guten Tag, ich habe vor circa 2 Monaten 3 Pullis bei Ihnen aus dem kleinen Katalog käuflich erworben und 2 davon jetzt in Gebrauch genommen. Das Ergebnis nach dem ersten Waschen bei 30 Grad im Schonwaschgang ist erschreckend. Beide Boucle´ Pullis sind ausgeleiert und weisen heftige Knitterfalten auf. Die Bestellnummern lauten: In aquamarin 648.594.004 und in rosa 648.609.004. Ich mag den dritten Pulli in wollweiß mit der Nummer 648.62ß.004 überhaupt nicht ausprobieren in der Sorge, dass es ihm ähnlich wie seinen Artgenossen geht. Haben Sie diesbezüglich vielleicht schon weitere Beschwerden vorliegen? Ich bitte um baldige Nachricht, wie wir fortfahren wollen. Anbei ein paar Fotos, die bei größerer Betrachtung die Makel aufzeichnen. Mit freundlichem Gruß ****** ****** Ich bitte höflich um eine entsprechende Entschädigung.

Im Herbst 2023 habe ich eine Jacke bei Ihnen gekauft. Das Futter ist nach kurzen Zeit auseinander gegangen. (Sie Bilder). Ich bitte um eine Rückerstattung des Geldes, ich bin sehr unzufrieden mit der Qualität... Die Drückknopfe auch schwach sind.... Bitte lassen Sie mir eine Retourenschein zukommen.. Vielen Dank für Verständnis Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Laut Auskunft ist das Kundenkonto gelöscht, aber es wird weiterhin Post ,Kataloge etc. versandt.

Der Reißverschluss an der Jacke meiner Mutter (gekauft 10/23) ist schon kaputt. Ich bitte um Erstattung des Kaufpreises