Unfreundliche, inkompetente Verkäuferin

Am 20.10.23 wurde ich in der Filiale Berlin Lankwitzer Straße von einer sehr unfreundlichen Verkäuferin abkassiert.
Nachdem diese das Kreditkartenterminal aus seiner Station genommen und mir gegeben hatte, behaupte sie kurz vor der Pineingabe plötzlich, dass das Kabel nun zu kurz sei und nahm mir das Kartengerät mit einer in sehr unfreundlichem, genervtem Ton formulierten Bemerkung aus der Hand und stellte es zurück in die Halterung.

Obwohl ich danach selbst auf dem Display las, dass die Karte wieder entnommen werden könne, wies mich Ihre Mitarbeiterin überflüssigerweise auf diesen Umstand hin.

Auch bei Aushändigung des Kassenbons wurde mir unnötigerweise besserwisserisch von der Verkäuferin mitgeteilt, dass es sich bei dem Papier, das sie in der Hand hielt, auch tatsächlich um den Kassenzettel handelte.

Nachdem ich jeweils das schlechte Verhalten der Frau moniert hatte und sie dazu aufforderte bei meinem nächsten Besuch ein gefälligst ein freundliches Benehmen an den Tag zu legen, brabbelte sie : "so wie meine Kollegin ?".

Danach entwickelte sich zwischen uns noch ein recht lautstarker Dialog, in dem ich mich über ihr schikanöses Auftreten mir gegenüber beschwerte und auf den auch andere Kunden aufmerksam wurden.