Ergänzung zur Beschwerde vom 19.4.23
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Behoben
- 20 Apr 2023
- #484585
- 239
Wie gewünscht übermittle ich ihnen unsere Auftragsnummer ( im Feld vertrauliche Information)
Zusätzlich möchte ich gleich darauf hinweisen das sich die Probleme häufen
Beim aufgebauten TV Element schliessen die Türen und die Schublade nicht richtig. Kundenservice wurde in Kenntnis gesetzt
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Beschwerde schreiben!Antwort von XXXLutz Deutschland
21-04-2023 um 08:11 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen soeben an die zuständige Stelle weitergegeben. Die Kollegen dort werden es prüfen und sich im Anschluss mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung für Sie zu finden.
Viele Grüße
Ihr XXXLutz Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-05-2023 um 22:43 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Schlecht
Ohne wiederholendem eigenem Nachgang wären nach 6 Wochen die Probleme bis heute noch immer nicht gelöst.
Mehr gibts dazu nicht zu sagen
