Online Flur Schrank Bestellt für 300€

  • Ungelöst
  • 12 Apr 2023
  • #482118
  • 180
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Qualität eine Absolute Frechheit. Von dem Kundenservice wurde nur ein Monteur für 75€ angeboten. Keine Erstattung Umtausch oder Rabatt. Absolut nicht zufriedenstellend der Kundenservice. Nie wieder.

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12-04-2023 um 16:31 Uhr


Guten Tag,

für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich entspricht der Vorgang nicht den Standards der XXXLutz Unternehmensgruppe.
Daher haben wir Ihren Fall an unsere Qualitätssicherung weitergeleitet und werden diesen intern prüfen.

Viele Grüße Ihr XXXLutz Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-05-2023 um 21:34 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Absolut unflexibel. Kein 08/15 und schon können sie nichts machen

2
XXXLutz Deutschland
Zufriedenheitsindex: 51.8/100

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