Qualität eine Absolute Frechheit. Von dem Kundenservice wurde nur ein Monteur für 75€ angeboten. Keine Erstattung Umtausch oder Rabatt. Absolut nicht zufriedenstellend der Kundenservice. Nie wieder.
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Beschwerde schreiben!Antwort von XXXLutz Deutschland
12-04-2023 um 16:31 Uhr
Guten Tag,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich entspricht der Vorgang nicht den Standards der XXXLutz Unternehmensgruppe.
Daher haben wir Ihren Fall an unsere Qualitätssicherung weitergeleitet und werden diesen intern prüfen.
Viele Grüße Ihr XXXLutz Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-05-2023 um 21:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Absolut unflexibel. Kein 08/15 und schon können sie nichts machen
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