Widersprüchliche Aussagen
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Behoben
- 03 Nov 2021
- #308948
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221708744
Nach ihren Angaben soll bei Vorkasse direkt nach einer Überweisung eine Bestätigung kommen
Ich habe mehrmals bestellt mal auf Rechnung mal im Vorkasse doch Rechnung kamm nie an, Vorkasse es kommen keine Bestätigung oder eine Info das die Bestellung bearbeitet wird oder das der Zahlung eingegangen ist eigentlich sollte es in 2-4 Werktage geliefert werden doch ich warte und warte und nichts kommt, ich habe es bestellt damit ich es innerhalb 3 Tage bekomme und möchte nicht Ewigkeiten warten.
Ich werde bei zoo busch auch nicht mehr kaufen /bestellen . Schlechte Erfahrung und unzuverlässige Arbeit. Doch jetz möchte ich wissen was passiert mit meinen Bestellung oder ob ich mein Geld zurück bekomme denn das was ich bestellt habe kommt nichts an.
Mfg Larisa
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03-11-2021 um 18:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Zooplus.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-11-2021 um 02:56 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut die Bestätigung des Zahlungseingang kommt nur später als gedacht und da durch Stimmen auch die liefer Tage nicht iaber ich wurde weiter hin bei zoo bush bestellen.
