AfterPay
Reklamationen & Beschwerden (38)

Seit Tagen schreibe ich den Kundenservice an ,den ich als sehr unverschämt und inkompetent empfinde an ,mit der Bitte mein Profil zu löschen. Ich hab Afterpay dass erste und letzte mal benutzt. Meine Rechnung ist beglichen,also löscht mein Profil!

Kann meine Rechnungen nicht öffnen, da die App scheinbar ein Technisches Problem hat, auf Antwort vom Kundenservice den ich angeschrieben habe kommt keine Antwort. Wäre schön wenn ich eine Info bekomme wie ich an meine Rechnungen komme. Möchte zahlen kann aber nicht Mfg M.******

Ich habe vor Wochen Afterpay per E-Mail kontatkiert, leider bekam ich immernoch keine Antwort bezüglich meiner Rechnung. Und da meine Frist bereits abgelaufen ist habe ich den Kundenservice DE angerufen. Ich habe noch nie in meinem Leben mit einem unhöflicheren Kundenservice telefoniert! Ich habe ganz normal mein Anliegen geschildert, daraufhin wollte er meine Rechnungsnummer und die Adresse zum Abgleich. Anscheinend war die Adresse falsch hinterlegt. Der Herr aus dem Kundenservice meinte, dass wir hier nicht bei Adressen raten sind und ich soll eine Mail an den Kundenservice schreiben, was ich ja bereits getan habe. Er meinte ich soll auf eine Antwort warten und hat einfach durch den Hörer mich angehaucht und aufgelegt! Der Herr zeigte keine Bereitschaft mein Problem zu lösen oder mir annähernd zu helfen.

Bei Klärung der Rechnung griegt Mann sehr oft nur freche und und unhöfliche Menschen am Apparat Die Rechnung über Afterpay ist sofort nur für ihre eigene Tasche

Ich habe das Hundegeschir am 09 Januar 2021 zurück geschickt. DHL Retoure : 196194803343 , bei der Deutschen Post AG , Buch Str. 22 . Bitte um Antwort. Danke .

Ich habe eine Rechnung erhalten Nr.032100036125920 und weiß nicht für welche Leistungen ich den Betrag von nunmehr 22.43Euro bezahlen soll?

Den Mahnbetrag von 25,50,- Euro habe ich an bekannte IBAN an Arvato Payment Solutions GmbH üerwiesen. Leider kam der Betrag wieder zurück, weil diese IBAN nicht existiert. (IBAN 89 4784 0065 0158 3590 00). Nach heutigem Telefonat gibt mir Arvato P.S.GmbH eine richtige IBAN nicht an. ****** ******, Am Haufensteinberg 44, 64395 Brensbach

Phantasievolle kreierte überzogene Rechnungslegung durch AMAZON und Arvato Payment Solutions GMBH verwertet die unrichtige Forderung ungeeignet weiter! Avato Payment Solutions GMBH macht Forderung in Höhe von 197,46 € RG. -Nr.: 03210001373737887 geltend: Bei Amazon Ware eingekauft, sonst ein ordentlicher Laden bis auf die momentan Situation: Artikel z. Bs. für 10 € einkaufen und 20 € stellt AMAZON phantasievolle kreierte in RECHNUNG! Bestellt und nicht erhaltene Ware werden in der Rechnungslegung aufgeführt. Trotzmehrfache schriftlicher, mit per E-Mail, an AMAZON und Arvato Payment Solutions GMBH sowohl Hinweise und Bitten die gestellten Rechnungen zu bearbeiten/überarbeiten wird nicht auf Hinweise/Erinnerung reagiert sondern einfach Inkassounternehmen Arvato Payment Solutions GMBH beauftragt die mit falschen somit unberechtigten Forderungen weiter arbeiten. emails vom 04. - 06. - Aug 2019 07. - 10. - und 17. Sep 2019 sind von AMAZON unbeantwortet! Post Arvato Payment Solutions GMBH ist unbeantwortet! Forderung an AMAZON – ARVATO SOLUTIONS: Will Beweise für diese Forderung in schriftlicher Form sehen und lesen! Erkenne diese Forderung nicht an! Übermitteln Sie detailierte, aufgeschlüsselte Rechnung! Schriftliche Validierung fehlt! Aufbewahrungsfrist (Pflicht) nicht vermerkt fehlt! Zahlungsforderung nicht schlüssig! Einen Nachweis dafür erbringen, daß Arvato Payment Solutions GMBH entweder in Vollmacht für Amazon handelt oder die Forderungen aufgekauft hat! Hinweis! Eine Rechnung muß so gestaltet sein, daß diese von Jedermann mit durchschnittlicher Intelligenz, einfacher Schulbildung, nachprüfbar, gegliedert aufgestellt, detailiert nachvollziehbar und rechnerische Richtigkeit beinhaltet, diese prüfen und verstehen kann!