Rücksendung abgelehnt, obwohl nicht getrageb

Hallo zusammen,

ich habe slipper Schuhe für eine Hochzeit bestellt. Nachdem ich 2 paare angezogen und probiert habe, habe ich für mich festgestellt, dass diese Art von Schuhe nicht zu mir passt und ich alle zurücksenden werde. Die anderen Schuhe habe ich deswegen nicht einmal aus der Verpackung genommen oder anprobiert. Ich hatte die grauen bestellten Schuhe an, weil mir diese optisch zugesagt haben. Die restlichen fande ich optisch nicht schön und habe sie, wie gesagt, auch deswegen nicht anprobiert. Ich habe alles fristgerecht an ASOS zurückgesendet. Später wurde mir die Retoure von einem paar der Schuhe abgelehnt. Diese Schuhe hatte ich aber weder anprobiert noch aus der Verpackung geholt. Die Schuhe habe ich im zugesandten Zustand zurückgesendet. Ich habe mehrmals den Kundenservice angeschrieben und mir wurde mitgeteilt, dass die Fachabteilung die Rücksendung abgelehnt habe und sie nichts für mich machen können. Ich habe es 3 mal versucht (habe auch Screenshots). Ich möchte diese Schuhe nicht. Ich habe diese niemals ausgepackt oder probiert.
Produkt: Office - Lemming - Loafer aus braunem Wildleder mit Stegdetail