Centershop
Reklamationen & Beschwerden (65)

Hallo, wir haben vor kurzem einen Pool gekauft. Beim Aufbau stellten wir einige leichte Dellen fest an den Stangen aber dachten uns nichts weiter dabei. Die Dellen sind mit der Zeit größer und tiefer geworden, so dass manche Stangen einen Knick haben. Wir haben den Pool daraufhin wieder entleert, abgebaut und sind zum Laden, wo es gekauft wurde. Der Verkäufer hat sich das nicht einmal richtig angesehen und uns an bestway verwiesen . Nun sagt bestway allerdings, dass wir uns an euch wenden müssen. Wir sind seit dem 21.07. im Ausland, daher kam ich nicht früher dazu diese Mail zu verfassen. Ich würde den Pool gerne austauschen oder zurück geben. Gekauft am 13.06.23, ca 2,5 Wochen später aufgebaut, am 17.07. abgebaut und am 19.07. beim Centershop in Windeck gewesen . Mail an Bestway am 21.07. verschickt, deren Antwort 24.07.

meinem Girokonto wurde ein Betrag von 44,16 € mit den folgenden Angaben lastgeschrieben DE11664900000009204008 Verwendungszweck ELV54304472 06.06 09.58 ME1 Buchungsdatum 08.06.2023 Wertstellungsdatum 08.06.2023 IBAN / Kontonummer DE86 6649 2600 0009 9628 08 Mandatsreferenz 5430447206342306060958 Gläubiger-ID DE91SCL00000000756 Kundenreferenz T023060654304472140402 Da nicht herauszufinden war, worum es ging und wer der Zahlungsempfänger war, habe ich angenommen, dass es sich um eine Betrugsmasche handelt, habe ich den Betrag rücklastschreiben lassen. Daraufhin erhielt ich eine Gutschrift über 0,01 € mit den Angaben DELTA Inkasso GmbH Verwendungszweck Bitte dringend melden: 0621-879484-600/www.deltainkasso.de Es geht um die Ruecklastschrift Centershop 252 44,16 EUR. AZ: VD4691316. Buchungsdatum 24.07.2023 Wertstellungsdatum 24.07.2023 IBAN / Kontonummer DE83 3701 0050 0974 3935 01 Kundenreferenz EII63556D98E55D40038F0C5B38E147F766 Dem entnehme ich, dass es sich um einen Einkauf bei Centershop handeln soll. Da ich mich erinnere, während meines Urlaubs in einem Geschäft dieses Namens gewesen zu sein, habe ich Delta entsprechend informiert und gebeten, Kontoverbindung und Verwendungszweck anzugeben, wohin ich den Betrag überweisen soll. Darauf erfolgt keine Antwort. Da im Internet vielfach unseriöses Verhalten der Firma Delta behauptet wird, hätte ich jetzt gerne von Ihnen gewusst, ob Sie die Firma Delta tatsächlich mit der Sache betraut haben und wie die Zahlung erfolgen soll. Auf der Internetseite der Firma ist zwar zu lesen, dass eine Zahlung mit schuldbefreiender Wirkung nur auf das Konto von Delta erfolgen kann, die Kontonummer wird jedoch verschwiegen.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 20.07.2023 einen XXL Hängesessel für 199 Euro in Ihrer Filialen In Bergkamen Rünthe gekauft. Nun musste ich beim Auspacken feststellen , dass das Untergestell starke Beschädigungen in Form von Kratzern, Abschürfungen, Dellen und sogar Rost an einer Stelle aufweist. Ich möchte Sie bitten mir ein neues Untergestell zu besorgen, oder bitte um einen entsprechenden Nachlass zum Beispiel in Form einer Gutschrift. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben in diesem Jahr zu ersten Male beim Centershop Blumenerdegekauft. Den Namen weiß ist nicht mehr. Es waren 75 ltr , weiße Säcke. 3 Säcke für 12.00 € Ich habe 90 Geranien und 20 Sullfinia in diese Erde gesetzt. Alle Blumen werden braun und welk obwohl diese genügend getränkt und gedüngt wurden. Ich finde es eine Frechheit, so eine minderwertige Erde zu verkaufen ! Die Blumen werden den Juli nicht überstehen !

Sehr geehrte Damen und Herren, können Sie mir bitte mitteilen, wie lang die Gewährleistung auf Solarlampen besteht? Vielen Dank und freundliche Grüße M. Bode-Theiß

Ich wollte gerade 5 Liter Motorenöl kaufen , ausgeschildert für 29,99€ An der Kasse auf einmal 51€ Was ist los beim Centershop Finnentrop nur noch Idioten am Arbeiten. Ebenso die dumme Aussage sie müssten Artikel einen Kunden nicht erklären, wozu Arbeiten diese Hupen da? Frechheit sowas werde es dem Verbraucherschutz melden , der Kunde wird wenn er nicht aufpasst über das Ohr gehauen...

Guten Tag. Wir haben am 29. Juli 2022 eine Hollywoodschaukel bei Ihnen bestellt. Vor paar Tagen hat sich mein Enkel auf die Schaukel gesetzt und der Stoff ist wie von nichts zur Hälfte gerissen. Von der Qualität her dürfte sowas nicht passieren. Wird dieses von der Garantie übernommen. Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag zusammen, ich habe am 02.03.2023 bei Ihnen online den Strandkorb Pellworm erworben. Leider ist jetzt nach drei Monaten! bereits die untere Seite der Sitzauflage eingerissen. Da es sich nach Ihren Angaben um einen XXL Strandkorb handelt, müsste er eigentlich ein Gewicht von 150 kg aushalten. Bei uns wird der Strandkorb höchstens mit 100 kg. belastet. Fotos füge ich bei. Ich bitte um Austausch der Sitzfläche. Mit freundlichen Grüßen S. ******

Guten Tag, ich habe am Mittwoch den 31.5.23 in Ihrer Filiale in Mühlheim Kärlich eine Doppelsonnenliege gekauft. Belastbar bis 220kg.....die bringe ich alleine nicht auf die Waage und trotzdem ist heute die obere Naht gerissen und somit nicht mehr nutzbar. Was schlagen sie als Lösung vor? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Mein kleines Kind 4 Jahre ist in der Phase trocken zu werden bei jedes Mal bescheid geben ist es ein Erfolg. Wir waren in Ihren Laden in Lünen Süd auf der Jägerstr. 12. Und mein Kind durfte ihre Toilette nicht benutzen obwohl es ja heiss kleine Kinder und schwangere ist es erlaub. Frau Vandorn hat dies verweigert. Bei Ihren Konkurrenten action ist dies erlaubt. Mein Kind war dann beim Nachbar Laden penny. Mfg fam ****** ******@yahoo.de