Problem mit Cotosen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Cotosen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
02 Aug 2023
Wenn ich einen bestimmten Artikel bestelle und einen anderen bekomme, kann es nicht angehen,dass ich nicht kostenlos retournieren kann. Punkt. Eine Gutschrift, die noch nicht einmal die Hälfte des Kaufpreises ausmacht und der Hinweis, dass wenn ich retournieren möchte, dies nur auf eigene Kosten geht, ist schlichtweg unseriös.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Jul 2023
Tut mir leid, aber die Abwicklung war sehr schlecht. Ich habe meine Einkäufe noch hier liegen und weiß nicht, an wen ich mich wenden kann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Problem behoben
28 Jul 2023
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Es gab keinen Kontakt und somit keinen Service von COTOSEN!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jul 2023
Das Problem ist noch nicht gelöst und zwei Blusen fehlen immer noch. Zudem hatte ich grosse Probleme mit dem Zoll, da die Ware falsch deklariert war
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Jul 2023
Betrüger! Keine Ware! Kein Geld zurück! Melden sich nicht! Kriminelle!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jul 2023
Schon hilfsbereit, jedoch mein Problem mit Cotosen, bleibt ungelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jul 2023
Schwierig,kompliziert,wenig bis nicht Kundenfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
In meinem Fall handelt es sich um klaren Betrug von Cotosen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
Kein Service bei COTOSEN!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
Problem ungelöst!
22 Jun 2023
welcher Kumdenservice?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Mies. Keiner meldet sich zurück. Ich rate jedem ab dort was zu bestellen...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Problem ungelöst!
17 Jun 2023
Ich habe von 5 Artikeln 4 zurück gesendet. Bis heute keinerlei Reaktion obwohl dies schon vor zwei Monaten passiert ist. Damit ich bei Klarna keine Probleme bekomme habe ich die Rechnung über die 5 Artikel komplett bezahlt. Vier Artikel davon müsste ich eine Gutschrift erhalten. Passierren tut nicht, Werder kontaktiert mich Cotosen, noch erhalte ich eine Gutschrift. Nie mehr Cotosen, es ist eine Drecksladen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2023
Betrug durch Cotosen! Ich will mein Geld zurück, bis zum 01. Juli! Oder ich werde jeden verdammten Tag eine Beschwerde veröffentlichen! Auf allen Portalen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jun 2023
Kein interresse
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Jun 2023