Problem mit Cotosen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Cotosen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
03 Jun 2023
Problem ungelöst!
24 Mai 2023
Sehe schlecht !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Mai 2023
Problem ungelöst!
13 Mai 2023
Hat’s sich niemand gemeldet Mir fehlt noch Ware die schon bezahlt ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Mai 2023
Unverschämt! Bis heute keine Rückerstattung des Kaufpreis! Keine Ware! Geld weg!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Mai 2023
äußerst schlecht,
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Mai 2023
Problem behoben
04 Mai 2023
Schlecht !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Mai 2023
keine hilfe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Apr 2023
Grottenschlecht! Zum Kotzen! Ich will mein Geld zurück!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Apr 2023
Verbrecher! Keine Erstattung meiner Zahlung erhalten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Apr 2023
Problem ungelöst!
25 Apr 2023
Kein Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Apr 2023
Keine Ware erhalten - Inkassounternehmen wird beauftragt weil noch keine Zahlung von mir angekommen ist. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Unglaublich schlecht dieser Laden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Apr 2023
Das ist nicht ganz verständlich Ihren Service der ist ok. hat aber nichts geholfen oder Cotosen die haben zum Anfang viel geschrieben aber sich Überhaupt nicht bemüht dieses Lieferproblem aus der Welt zu schaffen was für eine Fa. die so Massiv am Markt auftritt lächerlich ist , zumal aus der Korrespondenz hervorgeht das die Ware an das Lager zurückgegangen ist ! Mit freundlichen Grüßen U. ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Apr 2023
Schlecht. Das Geld habe ich bis heute nicht zurückerstattet bekommen, wenn Cotoson Geschäfte i in Österreich abschließt hat man doch auch ein Umtauschrecht und Geld Zurückgaberecht ich habe die Artikel nach 3 Tagen an EMPFÄNGER eingeschrieben und versichert zurückgesannt nach Deuschtland wo das Paket auch angenommen wurde, aber Cotoson verweigert die Rückzahlung und beharrt erst dann zu zahlen wenn ich das Paket nach China zurückgeschickt habe. Die Adresse von China habe ich jetzt erhalten und nun soll ich das Paket das vor 6 Monaten in Deutschland in dem Auslieferungszentrum angenommen wurde wieder zurückholen und es dann an die Chinesische Adresse schicken und dann erhalte ich das Geld zurück. Die allgemeinen Geschäftbedingungen welche in der RU gelten werden hier sicher nicht eingehalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Apr 2023
Ich fand den Kundenservice von Cotosen sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Apr 2023
sauschlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Apr 2023
es passiert nichts,
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Apr 2023
Garnichts wahr und wird geklärt ich habe keine Hoffnung mehr ich werde bei so eine unzuverläsliche firma nicht wider was bestellen, meinen freunden habe ich auch abgeraten bei COTOSEN zu bestellen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA