Cotosen
Topln Trading (Hong Kong) Co., Limited
Cotosen
Topln Trading (Hong Kong) Co., Limited
Problem mit Cotosen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Cotosen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
12 Mär 2023
Kann dazu keine Aussage treffen einmal bekommt man nur Nachrichten in englisch und weiterhin hat auch niemand Anstalten gemacht irgendetwas zu unternehmen,habe das Teil nun entsorgt und betrachte das ganze als ein Lehrgeld Problem
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Mär 2023
Unterirdisch - das Ganze sieht nach Abzocke aus. Mehr gibt es dazu nicht zu sagen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Mär 2023
Haben sich schnell gekümmert,wie bekommt einen Retoure also Rückgabeschein.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Mär 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Mär 2023
Für mich eine Ab zocke und Verarsche Firma. Mehr kann ich dazu nicht sagen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Mär 2023
Alles schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Mär 2023
Der Kundenservice ist katastrophal ! Ich habe ca 7x die gleiche Standard Email bekommen und das war's ! Ich habe bis heute keine Ahnung wie es weitergeht , geschweige denn wohin ich die Sachen zurück schicken kann!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Mär 2023
Problem ungelöst!
07 Mär 2023
Nicht besonders.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Mär 2023
Problem ungelöst!
06 Mär 2023
Unglaublich schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Mär 2023
Problem ungelöst!
02 Mär 2023
Schlecht da cotosen nicht verstehen will,dass ich das Paket nicht erhalten habe. Der Nachbar hat es angenommen, nicht ich. Dies geht eindeutig aus dem Paketverlauf hervor.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Feb 2023
Unterirdisch!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Feb 2023
Hat auf alle Mails zeitverzögert reagiert. Bekomme nur einen Teil meines Geldes wieder da die deutsche Post zurzeit keine Pakete nach China liefert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Feb 2023
Keine Antwort auf unzählige Mails, von meiner Seite. Kriminelle Geschäftstätigkeit, die sofort unterbunden werden müssen. Kundenservice gibt es nicht, nur auf dem Papier.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Feb 2023
Eine Katastrophe, es handelt sich eindeutig um Betrug!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Feb 2023
Der Kundenservice kam mir als Kunde nicht entgegen. Auf ein Angebot von mir ist der Kundenservice nicht eingegangen. Somit bleibe ich als Kunde als Geschädigter zurück.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Feb 2023
Es kamen umstrittene Antworten, nicht hilfreich, es war uns nicht möglich, den Artikel zurück zu schicken. Kein Retoureschein wurde zur Verfügung gestellt bzw zugesandt, wollten uns mit einem niedrigen Gutschein für einen NÄCHSTEN Einkauf "abspeisen". Da die Lieferung zudem noch falsch war, alles in allem äußerst unbefriedigend. Absolut ärgerlich und nicht weiter zu empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Feb 2023
Katastrophal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA