Problem mit Cotosen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Cotosen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
06 Apr 2023
Nicht gut. Ich habe gesagt das zwei Sachen ist viel zu klein pass vielleicht ein10 Jahre junge aber mich pass das nicht .aber keine Antwort FRG ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Apr 2023
Der Kundenservice von Cotosen fällt bei mir in die Sparte BETRUG! Der Kundenservice von Reklamation24 gefällt mir gut, hat aber auch kein Ergebnis gebracht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Apr 2023
Problem behoben
03 Apr 2023
Miserabel. Das ist kein Kundenservice, sondern der Versuch, den garantiert kommenden Widerspruch des Kunden abzudämpfen und darüber so viel des vom Kunden Bezahlten zu behalten. Dem Kunden werden zuerst nicht annehmbare "Angebote" unterbreitet. Jedes Mal ein anderer Mitarbeiter, daher muss man sein Problem immer wieder neu erklären. Habe mich noch nie so verarscht gefühlt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Apr 2023
War nicht vorhanden. Das fehlende dritte Teil wurde eine Woche später geliefert. Lag wohl nicht an meiner Beschwerde. Es gibt keinerlei E-Mail von Cotosen bei Bestelung, Versand oder Beschwerden. Aber eine unzählige Spam-Flut.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Mär 2023
Problem ungelöst!
27 Mär 2023
Ich bekomme Werbung zwei bis drei mal täglich, aber keine Antwort auf die Retoure. Hab die Sachen weg geworfen, für etwas anderes sind die nicht zu gebrauchen. Nie wieder, kann man nicht mal zum malern nehmen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Mär 2023
Ich finde keine Worte mehr !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Mär 2023
nicht hilfreich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mär 2023
Nur durch die Einschaltung von PayPal konnte das Problem geklärt werden! Vielen Dank
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Mär 2023
Unprofessionell
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Mär 2023
Katastrophal ! Mehr ist nicht zu sagen !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Mär 2023
es gibt keinen, jedes mal ist ein anderer dran, der nix weiß der eine will Fotos von der Ware, der andere eine liste der Bestellung ? geht's noch , haben die doch die Bestellung. Finger weg ! 10% der Ware erhalten, das Restgeld ist weg, Vorkasse
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Mär 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Mär 2023
Ist ok nie mehr cotosen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Mär 2023
Das kann man nicht Kundenservice nennen. Man erhält zwar eine Antwort, aber ständig mit anderen Ausreden und Vertröstungen. Die Erstattung wurde bis heute nicht gezahlt. Sollte innerhalb 72 Stunden erfolgen, jetzt ist es noch in Bearbeitung. Finger weg von diesem Versand.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Mär 2023
Welcher Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Mär 2023
Hat alles super geklappt Vielen Dank dafür !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Mär 2023
Ich stand ja die ganze Zeit, also auch bevor ich mich an Reklamation24 gewandt hatte, mit dem "kundenservice" in Kontakt. Die haben nicht die Aufgabe den Kunden zu helfen. Die Fa. cotoson ist ganz bewusst auf Betrug aus. Dementsprechend handelt der Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Mär 2023