Der Bäcker Eifler
Reklamationen & Beschwerden (65)

Guten Tag, in der Filiale Neue Kräme 28, Frankfurt, wurde anscheinend die Kassiererin falsch eingestellt oder hat sonst wie Ihren Job erhalten. Sehr unfreundlich und sehr genervt, kann anscheinend nicht mit Stressigen Situationen umgehen. Naja ich weiß nicht ob ich gerne nochmals in die Filiale zum einkaufen gehen werde, mit solch einer unfreundlichen Frau vergeht mir der Appetit.

Ich bin ein großer Fan von den Eifler Produkten. Die letzte Zeit schmecken mir mein Favorit "Kürbiskernbrötchen" nicht mehr. Die Brötchen sind nicht richtig durchgebacken und zu weich. Ich hoffe das ändert sich bald, ansonsten muss ich den Bäcker wechseln.

Hallo, ich habe heute morgen in ihrer Filiale in Maintal, Kennedystr. ein Kornkraftbrot gekauft. Unter der Banderole wies es einen tiefen Spalt auf? Ich versuchte das Brot zu schneiden, aber erfolglos. Ich hatte nur Brocken, keine vollständige Scheibe. Ich kaufe öfters dieses Brot, aber so hatte ich es noch nicht. Bitte um Prüfung des Sachverhaltes.

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben gestern die Pudding Stückchen mit Erdbeeren gekauft. Als wir sie mittags Essen wollten l, waren die Erdbeeren verschimmelt. Das war wirklich nicht schön und für Ihre Qualität und für die frische für die ihre Bäckerei und Familie steht inakzeptabel. Wir haben die Stückchen nicht gegessen, weil wir zwei Kinder haben und wir nicht wußten, ob die Stückchen inordnung sind. Anbei die Fotos. Ich würde mich über eine positive Rückmeldung freuen. Meine Email lautet ******@gmx.de Viele Grüße ****** ******

Es ist doch ein Unding das man in Maintal Berliner Straße 71 Sonntags zur Kaffeezeit keinen Kuchen bekommt. War heute 13,30Uhr in der Filiale und das Angebot war gleich Null! Diese Filiale ist für die Bäckerei Eifler geschäftsschädigend, denn sie ist für Kunden nicht zu empfehlen.

Bei allen Geschäften der Bäckerei Eifeler ist mir beim Einkauf aufgefallen, daß das Personal einmal Handschuhe tragen aber ständig tragen, ohne zu wechseln,egal was dabei angefasst wird,ob Backwaren oder Wechselgeld,dann kann man auch gleich ohne Handschuhe arbeiten , Geld wird bestimmt bei niemanden keimfrei sein aber so hinter einer Theke zu arbeiten ist bestimmt nicht hygienisch

Mit großen Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen das es dieses Brot nicht mehr geben soll !? Wir sind seit Jahren Stammkunden und fanden dieses Brot im Geschmack und der Größe sehr gut. Leider müssen wir nun bei einem anderen Bäcker nach etwas vergleichbaren suchen.Sehr schade! Mit freundlichen Grüßen Ein ehemaliger Stammkunde

Ich gehe jeden Samstag ins nordwestzentrum morgens um7.30 Uhr einkaufenIm rewecenter.Nach dem Einkauf wollte ich eigendlich immer meine frischen Brötchen vom Bäcker eifler holen.Aber seit 3 Wochen ist das leider nicht möglich.Heut zum Beispiel habe ich 10 Minuten an der bäckertheke gestanden und die Verkäuferin musste erst einmal ein Gespräch mit dem Handy führen als Kunden zu bedienen.Die 2 Verkäuferin ist erstmal eine rauchen gegangen.Ich bin dann nach 10 minuten gegangen ohne meine frühstücksbrötchen. Ich persönlich kann so einen Umgang mit Kunden nicht gut heissen.Denn das Verhalten der Verkäuferinnen ist unterste Schublade und macht ihren Namen als kundenfreundlich Bäckereien zu nichte.Ich hoffe das lässt sie als Unternehmen aufhorchen.Ihre Produkte sind super aber an ihrem Personal in der Bäckerei nordwestzentrum müssen sie arbeiten sonst laufen die Kunden zur Konkurrenz und das dürfte nicht in ihrem Interesse liegen.Mit freundlichem gruss

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei unserem Bäcker-/Cafe Eifler auf der Fressgass die zwei Plunderstücke für 3,50 € gekauft, die leider nicht genießbar und alt vermutlich vom Vortag waren. Der Leiter der Filiale hat es nicht zurück bzw. mit einem anderen Gebäck ausgetauscht und war nicht einsichtig, so mal wir sehr oft und er uns bereits kennt und zu unserem Stamm-Cafe gehört! Wir kennen das nicht von anderen Eifler-Filialen wie zu. Bsp. die freundliche Filialleiterin Rhönstraße Ffm.-Ostend oder beim Baufachmarkt Maeusel in Bad Vilbel die jederzeit Einsicht zeigten!

Hallo zusammen, ich wohne in Frankfurt Nied und es ist jetzt zum 3. Mal hintereinander passiert das wir keine neuen Coupons erhalten haben. Die werden ja eigentlich von der Post ausgetragen und immer genau wenn es neue Coupons von euch gibt bekommen wir die Werbung nicht. Ich finde das sehr ägerlich weil mein Mann und ich diese Coupons sehr nutzen und auch öfter bei Eifler frühstücken gehen. Vielleicht können Sie bei der Post eine Beschwerde einlegen. Vielen Dank und beste Grüsse ****** ****** Am Selzerbrunnen 22