Reservierter Waggons fehlt
- 06 Mai 2022
- #377158
- 93
Zug ICE 1683, Reservierungsnummer 8042 0001 042028
Der Wagen 37 ist nicht der gebuchte 1. Klassewagen.
Unser plätze sind nicht zusammen sondern gekennzeichnet mit Kinderbetreuung. Der Zug ist überfüllt, die Anzeige kündigt auf dem Weg nach Kassel den Bahnhof Hamburg an. Der Hinweis dass man in Göttingen den Zug wechseln kann erfolgte ohne den Hinweis über Fahrt- und Ankunftszeit. Daher haben wir diese Möglichkeit nicht genutzt. Ein Zugbegleiter war bisher nicht bei uns.
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06-05-2022 um 13:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.
