beschädigte Postendungen
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Behoben
- 11 Jul 2023
- #514292
- 92
Habe eine Abo zeitung die sich Astro nennt und diese kommt wöchentlich und 2-3 im Monat ist sie verrissen was ich gar nicht in Ordnung finde habe den Postboten auch schon mehrmals drauf angesprochen und auch drauf aufmerksam gemacht das er die Zeitung in den Zeitungshalter stecken soll was er auch nicht wirklich macht sondern es in den Briefkasten wirft. Kann man da nichts machen das dieser Fehler bzw meine Zeitung verrissen ist.
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Beschwerde schreiben!Antwort von Deutsche Post
13-07-2023 um 12:27 Uhr
Hallo ****** ******,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihre Zeitung mehrfach verrissen zugestellt wurde. Leider bearbeiten wir auf dieser Plattform keine Anliegen. Daher bitten wir Sie, sich mit uns über deutschepost.de/de/hilfe-kundenservice/formulare/f1b-zustellung.html in Verbindung zu setzten, damit wir Sie in Ihrem Anliegen unterstützen können.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-08-2023 um 11:05 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?hat zwar ewig gedauert denke aber das der Postbote es jetzt endlich kapiert hat zudem habe ich mit dem Kundenservice ja nicht direkt was zu tun gehabt man hat sonst auch keine andere gelegenheit die Post zu erhalten als über den Austräger
