Problem mit Dr. Oetker?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Dr. Oetker bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
15 Aug 2023
Dr Oetker hat sich davon nichts angenommen. Habe das mit Rewe geklärt. Finde ich von Dr Oetker nicht akzeptabel. Die könnten sich mehr Mühe geben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Aug 2023
Sehr nett und zuvorkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Aug 2023
Problem behoben
13 Aug 2023
Sehr schnelle Nachricht. Bemüht das Problem zu lösen. Unkomplizierte Ersatzlieferung der Reklamation. Netter E mail Kontakt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Aug 2023
Problem behoben
05 Aug 2023
Problem behoben
03 Aug 2023
Sehr freundlich und schnelle Antworten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Aug 2023
Professionell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Aug 2023
War schnell und okay
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Aug 2023
Problem behoben
01 Aug 2023
Schnelle Rückmeldung und netter Kontakt. Sofort Ersatz erhalten für Ware die nicht in Ordnung war
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2023
Der Kundenservice hat sehr schnell geantwortet und mir eine Ersatzlieferung geschickt obwohl das nicht meine Intention war. Auch diese kam zeitnah an.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2023
Problem behoben
24 Jul 2023
Problem behoben
22 Jul 2023
Problem behoben
20 Jul 2023
Hat schlussendlich wunderbar geklappt, ich habe meinen Trichter mit Siebeinsatz bekommen, passt alles.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jul 2023
Problem ungelöst!
18 Jul 2023
ja gut , aber nur für Dr. Oetker
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jul 2023
Sehr schnell, freundlich und lösungsorientiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA