Problem mit Floryday?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Floryday bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
28 Nov 2021
Seit Monaten wird bei Föryday angeblich eine Systemwartung durchgeführt.Wir sollen erst mal das Geld bezahlen,welches der Finanzdienstleister Klarna bei uns angemahnt hat...Wir zahlen natürlich nicht. Never ending Story... wir sind sehr wütend und verschwenden unsere kostbare Zeit mit diesem Aerger.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Nov 2021
Problem ungelöst!
21 Nov 2021
Ich bekomme immer noch Mahnungen von Klarna, obwohl die Forderung an floryday geht. floryday trägt die Versandkosten, nicht ich. Dieser Betrag ist bei klarna noch offen. ich habe floryday mehrmals aufgefordert, die Angelegenheit zu bereinigen, doch es kam keine Reaktion, keine Meldung. Helfen sie mir bitte !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Nov 2021
Bei Floriday gibt es kein Telefon zum anrufen, leider musste ich mir die Kleider selbst suchen die ich zurück geschickt habe, und jetzt habe ich die Kleider die ich nicht gebrauchen kann und zusätzlich für die Rücksendung der Ware noch 15euro bezahlen musste, das finde ich sehr schade, daher bestelle ich niemals mehr von floryday
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Nov 2021
Habe mein Geld für die Jacke noch nicht bekommen und das ist schon zwei Monate her. Rund 35,00 €
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Nov 2021
Leider gibt es sehr große Probleme, wenn etwas an den Verkäufer zurückgeschickt werden muss. Ich lebe in Deutschland und man kommuniziert in englisch ! Dennoch bleibt das größte Problem, dass die angebotene Damenmode immer in der Größe sehr sehr unterschiedlich ausfällt. Normalerweise habe ich Größe L. Manchesmal passt Größe M und ein anderes Mal braucht man sogar Größe XL. Eine Bestellung bedeutet gleichzeitig ein Roulettspiel. Selten passt ein Shirt bei der ersten Bestellung. Dann gibt es natürlich die Probleme die Ware zurückzuschicken. Einer Freundin würde ich aus diesem Grund Florday nicht empfehlen können ! ! !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Nov 2021
Leider habe ich bis heute noch immer keine Rückmeldung zur Kärung bekommen. Da ich aber nichts erhalten habe, ist für mich die Angelegenheit erledigt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Nov 2021
Die Firma ist die schlechteste die ich jemals kontaktiert habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Okt 2021
Kundenservice war in Ordnung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Okt 2021
zu kompliziert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Okt 2021
Obwohl ich per Mail bekanntgegeben habe, dass ich eine Lieferung nicht erhalten habe, hat mir Klarna 3 Mahnungen geschickt. Habe den Betrag überwiesen, um endlich meine Ruhe zu haben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Okt 2021
Einmal und nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Okt 2021
KATASTROPHAL!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Okt 2021
Mail kam am nächsten Tag, Nachlass wurde angeboten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Okt 2021
Problem ungelöst!
03 Okt 2021
Mieserabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Sep 2021
Keine Mitteilung wenn die Ware nicht geliefert wird..Ich finde es unmöglich...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Sep 2021
Weil ich keine Antwort bekommen für meine frage und keine Rückantwort bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Sep 2021
In meinen Augen legt man keinen Wert darauf die Sachlage zu klären.Die Antworten haben nichts mit meinem Anliegen zu tun.Ganz ganz schlechter Service.Auch weil kein persönlicher Kontakt möglich ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Sep 2021
Keine Meinung dazu, sehr verärgert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN