Gärtner Pötschke
Gärtner Pötschke GmbH
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Problem mit Gärtner Pötschke?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Gärtner Pötschke bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
18 Jul 2021
keine richtige rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Jul 2021
Die Antwort auf die Beschwerde, hat sehr lange gedauert!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jul 2021
Die haben sich erst nach langem Überlegen gemeldet und mein Geld zurück gezahlt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jul 2021
Es hat lange gedauert bis sich die Firma gemeldet hat und mir den Zahlungsbetrag zurück erstattet hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2021
mal sehen das nächste mal
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jun 2021
Kundenservis ok . Nur die Ware ist katastropfal . Habe bei einem anderen Gärtner bestellt ,top Ware . Viel bessere verpackung .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jun 2021
Es war so in Ordnung ,nur das es lange gedauert hat mit der Antwort. Ich habe eine Gutschrift bekommen. Vielen Dank! MfG ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jun 2021
Leider hat Gärtner Poetschke nicht auf meine mehrfachen Mails reagiert. Das Geld für die Pflanze, die übrigens im Nachhinein doch noch eingegangen ist, wurde aber erstattet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2021
Kundenservice gibt es da wahrscheinlich nicht. Alle vier Pflanzen sind leider hin. 20€ weg. das ist einfach eine Unverschämtheit.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Jun 2021
Man bekommt sehr spät Bescheid, Rückfragen/Antworten dauern ewig lange, dann sind die Pflanzen hin.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mai 2021
Unheimlich schlechter Service. Zum Teil schwache Pflanzen, schlechte Verpackung im Versand.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Mai 2021
Werde dort nicht mehr einkaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Apr 2021
Bearbeitung der mehrmaligen Reklamation hat sehr lange gedauert und wurde in keinster Weise zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Mär 2021
Problem wurde sofort gelöst, alles bestens.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Dez 2020
Obwohl ich mit Gärtner Pötschke in Kontakt stand um das Problem zu beheben, bekam ich weiterhin Mahnungen und jetzt sogar Post vom Anwalt. Auf meine Reklamationen wurde nur sehr schlecht bis teilweise gar nicht reagiert und meist nur mit Standardantworten. Ich kann jedem nur abraten hier zu betsllen, da der Kundenservice nicht vorhanden ist!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Okt 2020
Insgesamt zufriedenstellender Kundenservice. Teilweise lange Reaktionszeiten, die dann mit der E-Mail "Wir haben Sie nicht vergessen" beantwortet werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Okt 2020
Service ist gut. Kann man weiterempfehlen. Problem wurde anstandslos behoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Okt 2020
Möchte mich nicht mehr dazu äußern.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Sep 2020
Problem behoben
28 Sep 2020
Es hat eine Zeit gedauert,die Lieferung ging an Pötschke zurück. Ich habe eine Rückzahlung erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA