Geomix
Reklamationen & Beschwerden (299)

Ich bin Frau Hamed, ich habe am 28.08.23 eine violett Nike sneakers gekauft von Geomix, aber eine schwarze war versandet.Meine Rechnung no laut VREG23 0545182.

Musste 4 Shirts zurückschicken von DE nach Österreich,als Paket mit Sendungsnachweis hat mich der Spaß jetzt 19,49 gekostet.Und noch ein Paket dazu weil DHL die Verpackungstüte nicht akzeptiert.waren dann grad 21,38,hatte kein Paket dabei also musste ich das kaufen!Nie wieder bestellen wir da etwas.Hätte ich gleich die Rechnung von 56,91 bezahlen können und die zu kleinen Shirts verschenkt,dann hätte ich mich so geärgert!

Vor paar Wochen habe ich paar Sachen bestellt und etwas ist angekommen aber die zwei Jacken was sehr wichtig sind sind nicht angekommen und bekomme immer wieder die gleiche E-Mail von eure Angestellten ich weiß nicht mehr was ich machen soll ich gehe bei der Polizei ich werde euch An zeigen entweder ihr schickt meine Sachen oder ich mache einen Anzeige gegen euch. Bestellnummer 6729026 Ich habe nur ein Paket bekommen von 1 kg da war ein Pullover ein sporthose und ein boxershorts was ich bezahlt habe aber wo bleiben die Jacken meine Telefon Nummer ****** oder ******@gmail.com Ich bitte sie um eine Antwort was soll ich machen Danke

Ich habe am 01.04.23 eine nike jacke bei ihnen gekauft und es nur an kalten tagen wo es wolkig war getragen gewaschen habe ich es auch aber dannach war die farbe nicht so erst nach 1-2 monaten ist die farbe von braun geworden.

Soccerstore@geomix.at Antwort nicht ! Wie bekomme ich den mein Geld zurück, Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Es kann nicht sein das ich für eine retoure als Deutschland 15 Euro bezahlen muss,für eine shirt für 18,20euro,ich habe die Sendung in eine Plastik tüte bekommen .

Meine Fußballschuhe sind nach ein paar Wochen kaputt, habe diese zurückgeschickt aber noch keine Erstattung bekommen Habe schon Kontakt aufgenommen, weiß aber nicht ob meine Nachrichten ankommen, da immer eine email zurück kommt das die email nicht zugeschickt werden konnte

Hallo, Ich hatte bei ihnen was bestellt und die Ware auch erhalten! aber Ich bin unzufrieden mit der Bestellung deshalb möchte ich die Bestellung zurückschicken! Nur habe ich nicht die Bestellnummer von ihnen erhalten und auch keine Retourelabel war in den Paket drin. Die Bestellung habe ich unter dieser e-mail Adresse getätigt ******@gmx.de Der Betrag war 45,48€ ich habe das Paket genau da hingeschickt wo ich es herbekommen habe Adresse Geomix GmbH Sevren Sendres. Hermessstarße 5 . 86836 Graben. . Am 8.6.23 bestellt und am 26.6.23 retouriert.. mit Sendenachweiß von DHL ich hoffe ich kriege mein geld wieder zurück Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Antwort von Geomix 07-08-2023 um 08:04 Uhr Guten Morgen, kannst du dich bitte per Mail an soccerstore@geomix.at mit deinem Sendungsnachweis melden, damit wir in diesen Fall einen Nachforschung einleiten können? Danke und liebe Grüße, Elias Hallo, Die Sendungsnummer von DHL lautet :00340434391242066184 Ich hoffe ich kriege mein Geld wieder. Leider habe ich schon ein E-mail an soccerstore@geomix.at geschickt nur leider kein Antwort bekommen Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Muss leider die bestellten Schuhe zurückschicken, da sie nicht passen. Allerdings kann ich das Retourenlabel nicht erstellen. Für meinen Artikel "sei das leider nicht möglich". Ich bin aber noch in der Frist. Auf der Website wird mit gratis Rückgabe geworben (siehe Screenshot)

Ich habe 2 Retouren am 26.06. und am 03.07. zurück gegeben. Bisher ohne irgendeine Reaktion! Fall als Reklamation an Paypal gemeldet: Geomix schreibt in der Stellungnahme, dass die Retourenbearbeitung bis zu 4 Wochen in Anspruch nimmt?! Da geht es nur darum, mögliche Käuferschutzmaßnahmen auszuhebeln! Das Unternehmen ist absolut unseriös---was man so im Internet findet, scheint diese Retourenbearbeitung ein ganz gezielte Masche zu sein?! Kann Jedem nur empfehlen, einen großen Bogen um GEOMIX zu machen!