Gerry Weber
Reklamationen & Beschwerden (76)

Liebes Gerry Weber Team, ich habe mir vor einigen Wochen im Urlaub eine wunderschöne grüne Kurzarmbluse gekauft. Artikelnummer: 21189123 Nun habe ich sie das erste Mal gewaschen und musste feststellen, dass an einer Schulter die halbe Naht aufgerissen ist und dies auch nicht reparabel erscheint. Ich bin sehr enttäuscht, da ich von der Bluse sehr begeistert war. Leider habe ich auch keinen Kassenbon mehr, weil ich das Teil nun im Urlaub gekauft hatte und nicht darauf geachtet hatte. Ist es vielleicht kulanterweise möglich, einen Ersatz für die Bluse zu bekommen? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Paket war falsch adressiert und ist dehalb nicht angekommen: Falsch: ****** ******, Leininger Str. 71, xxxxx Worms Richtig: ****** ******, Leininger Str. 71, 66919 Obernheim-Kirchenarnbach Ware braucht nicht mehr geliefert zu werden. Betrifft Sendungsnummer 00340434297672678921

Guten Tag liebes Gerry Weber Team, habe heute ein Leinenkleid erhalten. Hatte diese Kleid zuvor in Größe 44 bestellt, doch leider war dies viel zu groß aus und so habe ich zurück geschickt. Das Kleid war sonst perfekt.Nun hatte ich das Kleid in Größe 42 bestellt und es passt super. Doch leider sieht dieses Kleid aus, als wäre es schon einmal getragen. Es hat Sitzfalten vorne und an den Achseln sind ebenfalls Falten, welche nur entstehen wenn es schon getragen wurde. Ich hatte noch ein anderes Modell bestellt, welches einfach Top ist und auch keine solche Sitzfalten aufweist. Es wäre schön von Ihnen zu hören, wie so etwas möglich sein kann. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Trotzdem ich die Ware wegen der nicht passenden Größe zurückschicken muß, möchte ich reklamieren! Ein Kleid war nach links gedreht, die Armel halb rausgezogen, bei dem anderen war der Gürtel x-mal fest verknotet, so daß ich sie nicht lösen konnte und anprobieren konnte. Wird die Ware bei Rücksendung nicht kontrolliert? Meine Garderobe ist 70% von Gerry Weber, allerdings immer im Laden gekauft, so wird es jetzt auch weiterhin bleiben. Mit frdl. Gruß ****** ******

Am 31.08.2021 habe ich diese Handtasche in Bochum-Ruhrpark bei Galeria Karstadt Kaufhof gekauft. Die Tasche habe ich höchstens 5 mal getragen. Ich bin überdiese sehr schlechte Qualität serh verärgert. Die Tasche habe ich zum Preis von 59,99 Euro gekauft

Habe die Jacke schon einige Zeit. Ich trage sie nur für besonderen Anlässen. Nun wollte ich sie wieder tragen da sah ich ein Loch und in der Vorderseite ist alles aufgerissen und die fühlt sich klebrig an .

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir vor einigen Wochen einen Longblazer von Gerry Weber online gekauft und musste nach einmaligem tragen feststellen das sich Knötchen gebildet haben dort wo das Material mit der Handtasche in Berührung gekommen ist. Ihre Produkte sind eigentlich von hoher Qualität - das dürfte nicht passieren, ich hoffe sie finden eine Lösung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe mir vor 1 Jahr einen Rucksack von Gerry Weber gekauft. Jetzt nach nur 12 Monaten sieht der Rucksack wirklich verheerend aus. Das Material oben an der Naht hat sich schon größtenteils aufgelöst. Ist das tatsächlich normal so?

Sehr geehrte Damen und Herren, vor wenigen Tagen habe ich im Schloss Braunschweig in der Gerry Weber Filiale eine schwarze Hose,einen braunen Lederblouson und die oben genannte Bluse gekauft.Vor dem ersten Tragen habe ich die Bluse gewaschen und war schon sehr enttäuscht,dass sie sich so schwer bügeln ließ.Gestern nun habe ich sie zu einer Feier getragen und musste feststellen,dass sie auch noch knittert.Das ist kein Tragekomfort und der Preis von knapp 70Euro viel zu hoch für eine derartige Qualität. Mit freundlichem Gruß ****** ******

Habe vor 4 Wochen einen Pullover bei Gerät Weber in Dorsten gekauft, der nach kurzer Zeit viele Knochen gebildet hat und ständig Woll Flusen verliert,die sich überall verteilen.Der Pullover sieht aus,als wäre er schon sehr alt .Das ist für mich nicht akzeptabel.Ich bin sehr enttäuscht, z Italien ich zum ersten mal bei Gerry Weber gekauft habe.Ich würde mich freuen,von Ihnen zu hören und eine Lösung für dieses Problem zu bekommen.Mit freundlichen Grüssen, ****** ******