Höffner
Höffner Online GmbH & Co. KG
Höffner
Höffner Online GmbH & Co. KG
Problem mit Höffner?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Höffner bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
25 Okt 2023
Es gab in unserem Fall keinen Service! Es war keiner telefonisch zu erreichen oder zuständig … es gab keine Entschuldung oder Versuch die Probleme zu klären oder lösen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Okt 2023
Problem ungelöst!
23 Okt 2023
Die sogenannte „Antwort“ auf meine Frage ist ein allgemeines Reklamationsverfahren, das auf ihrer Website veröffentlicht ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Okt 2023
Sehr schnell und unproblematisch
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Okt 2023
Problem behoben
16 Okt 2023
Kompetent nett freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Okt 2023
Problem behoben
15 Okt 2023
Ich hatte mit einer Frau telefoniert, die sehr freundlich und hilfsbereit war und einen kompetenten Eindruck machte. Sie kümmerte sich sofort und binnen 1Stunde hatte sich alles geklärt. Ich war positiv überrascht und bin super zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Okt 2023
Problem behoben
13 Okt 2023
Kompetent und freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2023
Problem behoben
12 Okt 2023
Reklamation 24 zu umständlich. Bei Höffner wurde die Reklamation schnell und kulant bearbeitet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Okt 2023
Ich bin unzufrieden, mein Problem wurde nicht anerkannt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2023
Etwas langsam aber gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2023
Unfreundlich, aber Problem wurde behoben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Okt 2023
Den Kundenservice fand ich unfreundlich , kein entgegen kommen wie zum beispiel leiten wir weiter an Hersteller . Verkaufen die Ware in der selben Quallität vom selben Hersteller weiter .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Okt 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Okt 2023
sehr unhöflich und nicht hilfreich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Okt 2023
Nach erster Abschiebung, dann doch noch auf uns eingegangen. Dankeschön
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Okt 2023