JD Sports
JD Sports Fashion Germany GmbH
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Problem mit JD Sports?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von JD Sports bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
20 Apr 2021
Problem behoben
20 Apr 2021
Problem behoben
14 Apr 2021
Es ist ok geht viel besser
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Apr 2021
Nach dem reklamieren konnte ich die Ware zurück schicken, vorher nicht, es war kein Kundesevice zu erreichen, das finde ich schlecht. Nach dem reklamieren ging es, ich will és aber nicht nochmal versuchen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Apr 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Apr 2021
Nicht zuverlässig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Apr 2021
Kundenservice ist auf mein Problem eingegangen Problem teils gelöst teils wird noch bearbeitet bin bis jetzt zufrieden LG
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Apr 2021
Der Kundenservice ist einfach unter aller.... auch ich selbst versuchte mehrmals das Problem per Mail, über Facebook usw. zu lösen. Jedes Mal einen anderen Ansprechpartner und jeder wollte nicht kapieren, dass das Problem nicht am jeweiligen Zusteller lag, sondern an Jd Sports selbst. Nur fadenscheinige Ausreden. Ich werde jetzt den offenen Betrag zahlen, doch JD Sports hat einen Kunden verloren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Apr 2021
Leider meldet sich dort keiner zurück, eine Telefonnummer gibt es auch nicht. Also klärt man alles über Mail. Allerdings antwortet man entweder nach Wochen auf Sachen die man nicht gefragt hat, oder deine echte Frage wird ignoriert und unbeachtet. Also lässt man es lieber dort zu bestellen..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Apr 2021
Problem behoben
31 Mär 2021
Es dauert zu lange bis man eine Antwort bekommt. WENN man überhaupt eine Antwort bekommt. Der schlechteste Kunden Service den ich je erlebt habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Mär 2021
Einfach nur schlecht !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Mär 2021
Es existiert kein Kundenservice, es gibt nur eine automatische Antwort per Email und sonst absolut gar nichts!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Mär 2021
Problem ungelöst!
26 Mär 2021
Es gibt überhaupt keinen Kundenservice mit jemand Sprechen das ist kann
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Mär 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Mär 2021
Die Antworten sehr Spät, die Rücksendung dauert auch sehr lange, da werde ich in der Zukunft nichts mehr Bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Mär 2021
Der Kundenservice ist einfach nicht gut. Die schnellen Lösungen fehlen mir. Dieser unnötig lang anhaltende E-Mail-Verkehr ist einfach schrecklich. Dabei bekommt man dann zum Teil Antworten, die einem überhaupt nicht weiterhelfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Mär 2021
Bis heute nichts gehört. Warte immer noch auf den Rücksendeschein und eine Antwort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Mär 2021
JD hat mich echt enttäuscht ich hätte nicht gedacht das ich solche probleme kriegen könnte. Natürlich können Fehler immer passieren wieso weshalb warum ist egal aber das ich seit 4 Monate keine Antwort bekomme das ist echt nicht normal. Nie wieder online bestellungen. Dank reklamation24 wurde es bearbeitet ohne euch wäre ich bestimmt bei Inkasso gelandet. Danke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA