Problem mit JET?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von JET bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
01 Mär 2023
Problem behoben
27 Feb 2023
Problem ungelöst!
24 Feb 2023
Kundenservice ist gut, aber problem immer nicht behoben.....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Feb 2023
Es kam zwar eine prompte Antwort, der Fehler wird aber weder eingestanden, noch wird das Geld zurückerstattet. Stattdessen wird mit Zusatzkosten gedroht. Vielleicht war das Eichamt ja erfolgreicher…
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Nov 2022
Problem ungelöst!
28 Nov 2022
Absolut scheisse
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Nov 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Nov 2022
Jet Tankstelle ist weiter zu empfehlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Okt 2022
Sehr schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Sep 2022
Problem behoben
02 Sep 2022
Sehr freundlich und lösungsorient, damit ist die Angelegenheit bereinigt. Danke !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Aug 2022
Was für ein Kundenservice hat hier nicht stattgefunden der Pächter ist dort das letzte und angestellte können dort tun und lassen was sie wollen dee Kunde ist der dumme aus der Konsequenz werde ich dort nie mehr tanken ,waschen oder was kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Mai 2022
Ich war soeben 09:50 Uhr bei der Jet Tankstelle Rheinstr. 1 in Ludwigsfelde. Unglaublich das ist mir dort noch nie passiert. Habe eine Frage gestellt und wurde gleich sowas von angefahren! Also wenn dieser Mensch dort auch mit den anderen NETTEN Mitarbeitern so umspringt, sollten die sich mal nach etwas Neuen umschauen! Mir tat die sehr nette Kollegin die mich dann abkassiert hat echt leid. Sie wusste auch gar nicht wie sie reagieren sollte!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Mär 2022
Bin enttäuscht das man sich um Beschwerden nicht kümmert..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jan 2022
Der Kundenservice der Jet Gesellschaft war vorbildlich. Das Entschuldigungsschreiben des Tankstellenpächters ist von mir angenommen, nur seine Erklärung, wie er an meinen Namen und Adresse gekommen ist, das ist schon armselig, das glaubt noch nicht mal der Dümmste! Ich halte es für ein krasses Vergehen gegen den Datenschutz.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Sep 2021
Fehler passieren, Ignoranz in Bezug auf den Vorfall bezeichne ich nicht als Lösung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Sep 2021
Das Problem wurde zwar nicht zu meiner Kundenzufriedenheit behoben, aber ich wurde aufgeklärt über die Gutscheinnutzung und deren Verfall. Leider sind meine zwei Gutscheine im Wert von 60,00 Euro verfallen und werden von JET auch nicht auf Kulanz verlängert. Das passiert mir hier nicht mehr!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Sep 2021
hab ich schon vor Wochen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Aug 2021
Furchtbar!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jun 2021
Es ist in Ordnung dass sich ein Mitarbeiter vom Team sich gemeldet hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA