JET

JET Tankstellen Deutschland GmbH

Beschwerde schreiben
32.4 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 153

Problem mit JET?

Beschwerde schreiben

JET
Bewertungen & Erfahrungen (47)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von JET bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

01 Mär 2023

Alles oK

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

27 Feb 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

24 Feb 2023

Kundenservice ist gut, aber problem immer nicht behoben.....

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

23 Feb 2023

Es kam zwar eine prompte Antwort, der Fehler wird aber weder eingestanden, noch wird das Geld zurückerstattet. Stattdessen wird mit Zusatzkosten gedroht. Vielleicht war das Eichamt ja erfolgreicher…

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

28 Nov 2022

I.O.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

28 Nov 2022

Absolut scheisse

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

23 Nov 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

12 Nov 2022

Jet Tankstelle ist weiter zu empfehlen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

10 Okt 2022

Sehr schlechter Service

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

13 Sep 2022

Alles geklärt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

02 Sep 2022

Sehr freundlich und lösungsorient, damit ist die Angelegenheit bereinigt. Danke !

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

01 Aug 2022

Was für ein Kundenservice hat hier nicht stattgefunden der Pächter ist dort das letzte und angestellte können dort tun und lassen was sie wollen dee Kunde ist der dumme aus der Konsequenz werde ich dort nie mehr tanken ,waschen oder was kaufen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

09 Mai 2022

Ich war soeben 09:50 Uhr bei der Jet Tankstelle Rheinstr. 1 in Ludwigsfelde. Unglaublich das ist mir dort noch nie passiert. Habe eine Frage gestellt und wurde gleich sowas von angefahren! Also wenn dieser Mensch dort auch mit den anderen NETTEN Mitarbeitern so umspringt, sollten die sich mal nach etwas Neuen umschauen! Mir tat die sehr nette Kollegin die mich dann abkassiert hat echt leid. Sie wusste auch gar nicht wie sie reagieren sollte!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

20 Mär 2022

Bin enttäuscht das man sich um Beschwerden nicht kümmert..

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

04 Jan 2022

Der Kundenservice der Jet Gesellschaft war vorbildlich. Das Entschuldigungsschreiben des Tankstellenpächters ist von mir angenommen, nur seine Erklärung, wie er an meinen Namen und Adresse gekommen ist, das ist schon armselig, das glaubt noch nicht mal der Dümmste! Ich halte es für ein krasses Vergehen gegen den Datenschutz.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

30 Sep 2021

Fehler passieren, Ignoranz in Bezug auf den Vorfall bezeichne ich nicht als Lösung.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

13 Sep 2021

Das Problem wurde zwar nicht zu meiner Kundenzufriedenheit behoben, aber ich wurde aufgeklärt über die Gutscheinnutzung und deren Verfall. Leider sind meine zwei Gutscheine im Wert von 60,00 Euro verfallen und werden von JET auch nicht auf Kulanz verlängert. Das passiert mir hier nicht mehr!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

11 Sep 2021

hab ich schon vor Wochen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

13 Aug 2021

Furchtbar!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

20 Jun 2021

Es ist in Ordnung dass sich ein Mitarbeiter vom Team sich gemeldet hat.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen