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Reklamationen & Beschwerden (100)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit MediaShop. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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MediaShop Gerät entspricht nicht der Werbung

Ich habe am 5.1.23 im MediaShop WienerNeustadt den Haarschneider TitaniumTrim gekauft. Heute, am 7.1., habe ich festgestellt, daß das Gerät absolut so nicht funktioniert wie es den Kunden vorgegaukelt wird. Ich wollte das Gerät zurück geben und die Dame im Shop erklärte mir daß die 30Tage Rückgabe Garantie nur für Onlineshop gilt. Beim Kauf wurde mir jedoch mitgeteilt daß ich mit der Rechnung jederzeit das Gerät zurückgeben könne. Der Online Kundendienst sagte mir jeder Shop könnte das händeln wie er wolle. Sieht so die MediaShop Zufriedenheitsgarantie aus? Bleibe ich als Kundschaft mit diesem wertlosen Gerät sitzen? MfG, ****** ******

MediaShop Stangenhalterung ausgerissen

Ich habe letzten Sommer ein Rudergerät Kendox RowShaper gekauft. Bei der normalen Benutzung ist die vordere Stangenhalterung einfach mit einen lauten Knall herausgerissen. Offensichtlich handelt sich um einen Materialfehler oder schlechte Verarbeitung. Zum Glück kam es zu keiner Verletzung. Der Kundenservice kann tel. nicht erreicht werden.

MediaShop Balloon zoom funktioniert nicht

Wollte meinen Enkeln dies zu Weihnachten schenken. Bei dem einen funktioniert der abschussknopf für das Auto nicht und die Luft hält nicht im Ballon. Beim anderen funktioniert der pump Mechanismus nicht bzw. Nur ab und zu und der startknopf fürs Auto auch nur ab und zu. Komischerweise geht bei beiden die Rakete einigermaßen gut. Auch nicht so wie erwartet. Sehr schade. Wie kann ich zurück senden?

MediaShop Klickverschluss abgebrochen

Sehr geehrte Damen und Herren Ich bin sehr enttäuscht, 30.12 2022 habe ich meine Lieferung Livington Flex & Fresh Frischhalteplatten und Livington Flex & Fresh Frischhaltedosenset bekommen. Direkt ausgepackt, gewaschen und mit Lebensmittel in den Kühlschrank gesteckt. Leider gleich bei erster Benützung ist ein Klickverschluss abgebrochen und jetzt kann ich den Deckel nicht mehr benutzen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

MediaShop Batteriefächer unvollständig und zugenähte Öffnung

Ich wollte meinen Enkelkindern morgen jeweils ein Star Belly schenken. Beim einsetzen der Batterien ( unten) fehlen die Kontakte seitlich und es fehlen die Deckel zum schließen. Außerdem war bei einem kein Klettverschluss, sondern es war zugenäht. Ich bin sehr enttäuscht und hoffe auf Ihre schnellstmögliche Hilfe. Leider habecich im Moment keine weiteren Daten,wann ich es gekauft habe bzw Kundennummer.Mit freundlichen Grüßen ****** ******

MediaShop Kleine Bratpfanne hat sich verzogen!

Ich habe ein Livington Copper & Stone Pan Pfannen-Set mit Antihaftbeschichtung 6-tlg. Set bestellt unter Bestellnummer: 4000272079 die kleinere Pfanne hat sich oval verzogen durch den Gasherd Einsatz! Der Glasdeckel passt so gerade noch drauf! Ich bitte um Austausch. Gruß ****** ******

MediaShop Schimmel im Sumo Slicer

Im Aufsteckkopf, in dem die Reiben eingesteckt werden hat sich Schimmel gebildet. Es ist nicht möglich, es auseinanderzuschrauben, um es zu reinigen. Da sollte bestimmt auch kein Wasser reinkönnen, da es nicht reinigbar ist. Es kommt zwar nicht mit dem Lebensmittel in Verbindung, ist aber total ekelig und wird ja dann immer schlimmer. Ich hatte es noch nicht oft in Gebrauch.

MediaShop GEL PER KREDITKART BEZAHL WURD AUCH VOM HÄNDLER EINGEZOGEN

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe bei ihnen per Kreditkarte 69.98 Bezahlt das Geld haben sie alls Händler auch ein gezogen habe ihnen ein Nachweiß Konto Auszug an ihren kundendienst zu gesendet bis heute keine ware erhalten LIVING COPPER Pfannen Set Mehr mals E-mail Gesendet keine Anwort das kann doch nicht sein das mann da so lange Braucht um das festzusellen

MediaShop Falsche Batterien zum Produkt bekommen

Ich habe den AirPurifier Deluxe 6 in 1 Luftreiniger geholt mit ersat Filter und Batterien für die Fernbedienung. Leider sind falsche Batterien geliefert bekommen . Alle 3 Telefonate mit Erklärungen verliefen gleich . Anscheinend haben sie eine andere Beschreibung als ich in der Hand. Ich kann mehrmals erklären was ich in der Hand halte und sehe trotzdem wird mir gesagt es wäre falsch. Verstehe ich nicht . Eckig passt dich nicht ins runde lol Keine Einsicht es wird dann immer aufgelegt. Sende jetzt Bilder per email .

MediaShop Klickverschluss abgebrochen

Hallo liebe Damen und Herren Ich bin sehr enttäuscht, 27 Oktober 2022 habe ich meine Lieferung Livington Flex & Fresh Frischhalteplatten und Livington Flex & Fresh Frischhaltedosenset bekommen. Direkt ausgepackt, gewaschen und mit Lebensmittel in den Kühlschrank gesteckt. Leider gleich bei erster Benützung ist ein Klickverschluss abgebrochen und jetzt kann ich den Deckel nicht mehr benutzen. MfG. K. ******

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