mirapodo
myToys.de GmbH
mirapodo
myToys.de GmbH
Problem mit mirapodo?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von mirapodo bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
06 Nov 2022
Über zwei Monate hinweg kontaktierte ich insgesamt mindestens 10-15 Mitarbeiter*innen von Mirapodo entweder per Telefon oder per Email, um mein abliefen zu lösen. Eine einzige Mitarbeiterin kam am Ende durch und konnte letztendlich helfen. Sodass nach mehr als 2 Monaten nach der Bestellung und mehr als 1 Monat nachdem der gesamte Rechnungsbetrag fälschlicherweise eingezogen wurde, wurde mir die entsprechende Summe zurück überwiesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Feb 2022
Hat alles zu lange gedauert von Retoure bis hin zur Auszahlung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jan 2022
Schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Dez 2021
Der Kundenservice ist schrecklich. Es wird auf Zeit gespielt, warum auch immer. Immer wieder überflüssige, bereits beantwortete Fragen, gestellt. Enttäuschung auf ganzer Linie.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Okt 2021
Das Geld der Schuhe wurde erstattet,aus Kullanz.Wollte eigentlich neue Schuhe,da sie noch im Angebot sind.Wurde auch geschrieben,das man bei preisgünstigen Schuhen(Orginalpreis 60€)mit diesen Verschleiss rechnen muss.Auf Nachfrage ,warum kein Umtausch der Schuhe und ob sie den Leuten minderwertige Sachen zuschicken,da man ja damit rechnen soll das sie schnell kaputt gehen,kam vom Kundenservice keine Antwort mehr.Habe mein Konto jetzt dort gelöscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Apr 2021
Für mich zufriedenstellend gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Apr 2021
Es war sehr langwierig und kräftezehrend bis endlich eine kompetente Mitarbeiterin von mirapodo sich an mich gewandt hat und das Problem gelöst/bearbeitet hat!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Mär 2021
An sich tolle Angebote aber der Kundenservice und die Abwicklung bei Rücksendungen war mehrmals einfach ermüdend und stressig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Dez 2020
einfach unverschämt!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Aug 2020
Leider wird bei Ihnen Kauf auf Rechnung angeboten der nie statt gefunden hat sondern ich sollte im voraus zahlen dann sollte man es nicht anbieten ....das ist Verarschung sorry
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2020
Problem ungelöst!
06 Jun 2019
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN