Modepark Röther
Reklamationen & Beschwerden (34)

Sehr geehrte Damen und Herren Der Fahrstuhl in Hockenheim ist seit Wochen defekt, es ist eine Zumutung dass man den Kinderwagen über die Treppe hochtragen muss

Ich habe gestern schuhe gekauft die leider zu klein sind wollte diese heute umtauschen eine nummer größer aber die Dame verwerte mir den umtausch trotz kassenzettel und kundenkarte.

Leider habe ich zum wiederholten Mal keinen Gutschein zum Geburtstag erhalten.

Habe keinen Gutschein zum Geburtstag erhalten habe gemeint wird bei meiner letzten Rechnung abgezogen aber war nicht der fall. Und hatte auch eine unhöfliche Verkäuferin überlege mir wirklich ob ich noch einmal in das Geschäft gehe war sonst immer zufrieden.

Hallo, ich habe ihm Mai im Onlineshop eine Jeans gekauft. Nach wenigem Tragen hat sie leider einen Riss bekommen. Ich bitte um kostenlosen Austausch oder Gutschrift.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 18.06.23 2 Kleider bestellt. Auftragsnummer 1348532. leider ist das Kleid mit der Artikel ID: BK-141-023 nach einmaligem Tragen defekt. Es ist an der Schulternaht aufgerissen. Ich kann es leider auch nicht nähen. Wäre es möglich das Kleid umzutauschen/reklamieren? Ich hätte das Kleid gerne nochmal. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Meine Mutter und ich wollten heute dort shoppen gehen. Zum ersten Mal stand heute dort ein Schild mit dem Hinweis Größe Taschen und größere Rücksäcke bitte ins Schließfach. Darüber wir wir uns keine Gedanken gemacht da wir nur einen kleinen Rucksack dabei hatten, in diesen passt gerade mal mein Handy, eine kleine Wasserfalsche, Portmonee und mein sonnenbrillenetui. Am Eingang wurde jedoch gesagt der Rücksack sei angeblich zu groß, und müssen gehen oder den rücksack in ein Schließfach legen, wir sind dann gegangen da ich mein Handy und Geld bestimmt nicht in einem Schließfach lasse. Vor allen da Sommer ist und wir ein Kleid anhatten und damit noch nicht mal Hosentaschen hatten. Ich bitte darum zukünftig das Personal ein bisschen besser zu schulen, oder hinsichtlich der Größe genaue Zentimeter Angaben zumachen.

Ich fürchte nicht mehr zum Einkaufen kommen zu können, da ich bei meinem Umtausch richtig "Angst" bekommen habe. Habe dann das Geld zurückbekommen mit dem äußerst kurzen Hinweis : Geburtstagsgutschein ist weg. Das wars. Ich tausche selten um, kauf öfters bei Ihnen ein, da wäre doch ein bisschen Freundlichkeit nicht schlecht, auch bei einem Umtausch.

Guten Tag, am Samstag, den 16.12.2022 haben wir eine Einkaufstour im Modepark Röther in Schwäbisch Gmünd erfolgreich unternommen. Eine Schlange an der Kasse und Hektik waren der Abschluss. Die Kassiererin gestresst und völlig überlastet kam mit den Gutscheinen gar nicht mehr klar. Da haben wir auch für alles Verständnis. Nur leider nicht, wenn doppelt abgerechnet wird. Der Strickpullover S.Oliver Bla 01540397, Gr. 38 wurde einmal bei mir auf dem Beleg-Nr. ...ohne die 20 % abgerechnet und einmal bei meiner Tochter Beleg-Nr. ... mit Berücksichtigung der 20%. Leider haben wir das zu spät entdeckt und der Modepark war bereits geschlossen. Da nur noch 1 Pullover in der Größe M da war, lässt sich ja gut nachweisen, das einer zu viel abgerechnet wurde. Das sind fast 35,00 € welche zu viel kassiert wurden. Das ist keine Ersparnis, sondern im Nachhinein ein Verlust. Wir kaufen viel bei Modepark Röther, da ein großes Sortiment immer wieder unsere Herzen erfreut. Bisher waren wir auch immer sehr zufrieden. Ich hoffe, dass auch hier der Nachweis erbracht wird, das ein Fehler der Kassiererin vorliegt und wir unser zu viel gezahltes Geld zurückerhalten. Wir wünschen allen ein schönes Weihnachtsfest und erholsame Feiertage. Mit freundlichen Grüßen S & C

Guten Tag, Ich habe folgendes Problem. Vor zwei Jahren habe ich eine Winterjacke bei Modepark Röther in Chemnitz gekauft und war zuerst sehr zufrieden. Voriges Jahr fing es dann an, dass alle meine Kleidungsstücke, die ich unter der Jacke getragen habe, plötzlich schwarze Flecken am Kragen und vorn hatten. Daraufhin habe ich mich an Modepark Röther in Chemnitz gewandt und wurde mit einem 25 Euro Gutschein abgespeist mit dem Hinweis, dass ich sie richtig waschen soll. Das habe ich bereits mehrfach. Das Problem wurde also nicht behoben. Und nun habe ich immernoch eine Jacke für 180 Euro im Schrank, die ich nicht tragen kann, weil sie mir meine andere Kleidung versaut. Ich hoffe, Sie können mit helfen, denn ich bin sonst sehr zufrieden mit Modepark Röther und habe da bereits viel gekauft. Mit freundlichen Grüßen A. ******