Momox
momox SE
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Problem mit Momox?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Momox bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
16 Aug 2023
War korrekt und hat schnell reagiert. Alles gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Aug 2023
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Zwielichtig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Unterirdisch - Momox hat mir 3 mal hintereinander eine automatisierte Antwort gesendet . Für mich sind es Betrüger, ich wollte doch nur wieder meine Tasche zurück haben- hätte die Portokosten natürlich übernommen - aber nein ! Mit freundlichen Grüßen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2023
So einigermaßen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jul 2023
Der Kundenservice hat sofort reagiert und das Problem positiv gelöst!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jul 2023
Problem ungelöst!
23 Jul 2023
Diese Firma ist hoch kriminell. Sie behalten bzw. klauen meine Bekleidung und lügen noch obendrauf das sie „MEINE hochwertige, von ihnen abgelehnte Ware upcyclen. Dabei senden sie falsche Adressen bewusst raus um einen erneuten Versand zu verhindern, mit dem Vermerk das wären ihre ABG. Ich habe Strafanzeige wegen Betrug
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Unakzeptabel, Wei das Problem, bzw.fie Anfrage ist noch immer nicht beantwortet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jun 2023
Problem behoben
18 Jun 2023
Prompt und hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jun 2023
Es wurde alles flott zu meiner Zufriedenheit geklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jun 2023
Problem behoben
14 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jun 2023
bisher mehr als kundenunfreundlich, reagieren auf n i c h t s
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Jun 2023
Sehr professionell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Mai 2023
Es hat immer noch Probleme gegeben beim anmelden. Deswegen habe ich beschlossen momox nicht mehr zu verwenden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Mai 2023
Problem behoben
23 Mai 2023
Problem behoben
23 Mai 2023
Es wurde zwar auf den Fehler gut reagiert, aber eine Vorabkontrolle der Ware vor dem Versand würde die Fehler noch mehr reduzieren!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA