NKD
Reklamationen & Beschwerden (270)

Ich hab vor ein paar Tagen overknees bestellt in meiner Größe (38) und sie fallen einfach 2-3 Nummer größer aus

Ich bin seit Jahren Kunde. Jedoch muss ich immerwieder aufs neue feststellen das jedes einzelne Stück Ware jeweils in Plastiktüten verpackt ist! Ich glaube nicht dass wenn ich 4 Waschlappen kaufe jeder einzeln verpackt sein muß. vor was muss Textilien geschützt werden? Vor Verschmutzung? Sicher nicht! Denn ich weiß in welchen Dreck die Fasern,der daraus entstandene Stoff und auch die fertige Ware liegt ,bevor sie verpackt werden. Ich habe in der Branche gearbeitet. Wenn ihr schon euch damit brüstet umweltschonend zu handeln,dann macht das auch bei der Verpackung. Achja, und in Plastiktüten die Ware zu verschicken ist auch keine gute Lösung. ! Nun handelt Mal...... Jeder kleine Schritt in die richtige Richtung zählt.... Auch eure Kinder/Enkelkinder wollen auf dieser Erde leben können. Wir alle tragen Verantwortung für das Leben auf dieser Erde!

Ich habe letzte Woche eine Jacke für meinen Mann bestellt. Mir war bewusst das die Jacke für den Preis nicht ewig halten wird. Allerdings hat mein Mann sie nur einmal getragen und die Jacke hat jetzt schon ein Loch unter dem Arm. Die Nähte sind gerissen. Telefonisch/Kundenservice ist niemand zu erreichen.

Habe am 8.11 eine Bluse und eine Jeanshose von der Marke Magci Milano gekauft. Beim zahlen sagte die Verkäuferin sehr freundlich, dass es ihr leid tut, aber das bei der Jeans die 20% sich nicht abziehen lässt. Ich wollte eigentlich mehrere Jeans kaufen! Beim nächsten Mal lege ich sämtliches zurück und kaufe nichts mehr. So kann man die Kundschaft übers Ohr hauen und verkraulen.

Ab heute waren Tischleuchten für 12,99 € in der Reklame. Das Geschäft in 41747 Viersen öffnet um 9 Uhr ich war um kurz nach 10 Uhr im Laden habe alles abgesucht und schließlich eine Mitarbeiterin gefragt wo ich den Artikel finden kann....sorry ist schon AUSVERKAUFT, wie jetzt schon? Ja es waren nur 2 Lampen zum Verkauf vorhanden. Liebe NKD Verwaltung dafür braucht ihr keine Reklame zu schalten ich finde es unverschämt. Leider ist dies nicht das erstemal, dass die Artikel nicht zur Verfügung Stehen Standartauskunft sonst " wurde uns nicht geliefert oder Lieferschwierigkeiten. Vielleicht sollte hier mal über die Menge diskutiert werden die im Laden vorhanden sein sollte. Gruß ****** ******

sehr geehrte damen und herren, mein dpd paket nr. 0944692136344 liegt laut dpd seit 26.10. nachweislich in ihrer filiale in 45259 essen. leider wurde es mir nicht gegeben, die verkäuferin hatte am freitag, 28.10.22 um 9.00 zu mir gesagt, es wäre nicht da. ich habe es aber schriftlich von dpd zugesichert bekommen. was nu?

Ich habe bei NKD mehrere Pollover gekauft. Ich möchte ihnen sagen, für 20-30,- Euro ein Oberteil, wo alle Nähte und Saum aufgehen ziemlich teuer. Ich weiß nicht wo die Sachen genäht, hergestellt werden aber es ist eine Katastrophe das die Nähte nicht richtig verarbeitet werden. Bei Stricksachen und Pollover /Slip räufelt es sich auf mach 2 mal anziehen. Bitte gebt das mal in der Produktion weiter Danke

Liebes Nkd-Team, heute am 5. Oktober gegen 17:30 Uhr, war ich mit meiner 6-jährigen Tochter in der Nkd Filiale in Bonn-Duisdorf. Leider hatte ich dieses Mal kein schönes Einkaufserlebnis. Normalerweise sind die Mitarbeiter/innen sehr freundlich, doch heute war eine blonde Mitarbeiterin, zwischen 50-60 in der Filiale die ich bisher noch nie gesehen hatte. Meine Tochter schaute sich ein Kissen mit einer Katze an und brachte es nicht an den richtigen Platz zurück. Das missfiel ihrer Mitarbeiterin, was ich durchaus verstehen konnte, jedoch ihre Reaktion auf mein sechs Jähriges Kind war alles andere als verständlich. Sie schrie mein Kind an und sagte lautstark: "hey wirf das nicht so rum", und schaute sie böse an. Daraufhin wies ich mein Kind zurecht und sagte der Mitarbeiterin, dass man das auch bei einem Kind respektvoller formulieren könnte. Es ist schließlich ein Kind! Daraufhin sagte sie, "ich solle mein Kind erstmal richtig erziehen!", was meines Erachtens ziemlich respektlos und übergriffig ist. Sie hat uns vor allen Kunden angeschrien und bloßgestellt. Ich bin immer noch sehr aufgewühlt und schockiert darüber und frage mich ob es vielleicht an meinem ausländischen Aussehen lag. Ich schreibe ihnen das, weil ich mich gezwungen fühle es ihnen mitzuteilen, damit es anderen Kunden vielleicht erspart bleibt, so eine negative Erfahrung in ihrer Filiale zu machen.

Wir waren am 5.10.22 in NDL 2572 in lichtenfels Mit bon 50345 haben wir um 14.52 ware erstanden. Auf den Weg zum Fahrzeug (vor dem Laden auf eem Parkplatz) hatten wir von park&Control mit Vorgang 39598198 um 14.56 ein Ticket über 30 Euro? ich erwarte das dieser vorgang umgehend eingestellt wird Bitte um Erklärung für diese abzocke

Leider habe ich bei NKD ein paar Sachen gekauft, die aber nicht richtig gepasst haben. Dann wollte ich sie umtauschen und der Laden war geschlossen, das war am 9.2. !Angeblich vorübergehend geschlossen, war schon bestimmt 10x dort. Jetzt sitz ich da, mit Klamotten die keiner will