Partylite
Reklamationen & Beschwerden (42)

Ich habe eine Ihrer Kerzen im Badezimmer angemacht. Es handelt sich dabei um die Kerze G451038E UFI: N2TN-441K-KOOE-X3U5 Mango Magic. Nach ca. 2h Brenndauer breitete sich sehr starker Ruß im gesamten Badezimmer aus. Nur durch eine komplette Renovierung/Grundreinigung konnte der Schaden behoben werden. Die Matrialkosten sind ca. 50 für Farbe, Pinsel und Reinigungsmittel. Auch eine andere Kerze (G451020 Tamboti Woods) aus der gleichen Serie zeigte im Ansatz das gleiche Problem. Es tut mir leid, dass ich Ihnen das mitteilen muss, denn ich war sonst immer total begeistert von Ihren Produkten. Meine Beraterin ist leider nicht mehr für Party Light tätig, so dass ich mich hier auf diesem Portal melden muss. Auf Wunsch kann ich auch Fotos vom verrußten Badezimmer schicken. Ich bitte um eine Entschädigung. Vielen Dank M. ******

Schönen guten Tag, ich habe von Partylite eine elektronische Duftlampe Azurblau. Leider ist diese nun defekt der Stecker der Lampe ist beim aus und anschalten reingefallen. Nun kann Sie nur noch per Stecker ein und ausgeschaltet werden sowas darf doch bei so einer teuren Lampe nicht passieren. Wie gehen wir da vor ? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag Ich habe Ware bei ihnen bestellt und zur Bezahlung meine Gutscheine benutzt. Jetzt hab ich von diesen 7 Produkten die ich bestellt habe nur eins bekommen("1"Duftwachsglashalter bezaubernder Bär)und in dem anderen Paket war ein Ultraschall Diffuser (den ich nicht bestellt habe) drin. Was mache ich jetzt den Diffuser zurück schicken und hoffen das meine anderen Produkte noch kommen ?

Ich muss jetzt meinen Ärger mal richtig rauslassen. Bin seit über 10 Jahren treue Partylite Kundin aber sowas hab ich noch nie erlebt. Im September die Party gehabt bis heute ist mein fall ungeklärt. So geht man nicht mit Kunden um. Zuerst falsche Adresse dann Nachnahmebetrag unklar. Paket kam dan am 11.11 , eigentlicher Liefertermin wäre der 6.10 gewesen. 1048€ Nachnahme bezahlt und jetzt kommts die Hälfte der Ware hat gefällt. Die Beraterin kümmert sich echt toll drum aber irgendwie wird die auch nur ignoriert ,und jetzt ist auch noch die Hälfte der Ware aus. Ganz ehrlich so geht man nicht mit langjährigen Kunden um. Aber vielleicht haben es solche Unternehmen auch nicht nötig sich um Kunden zu bemühen.

Ich habe den Artikel bei meiner Party erworben und bin absolut unglücklich über diesen Artikel :-( Der Glasrahmen ist werder defekt oder sonstiges aber viel zu leicht so das es nicht auf dem Unterteil bleibt so wie es soll :-( Ich habe mich so gefreut als ich neu Dekoriert habe und dann so eine Pleite.

Glaseinsatz ist defeckt ,das Wachs ist in die Lampe gelaufen,der Boden hat sich vom Glasrand abgelöst .

Guten Tag Ich bin schon Jahrelang bei Ihnen Kunde und war immer voller Begeisterung. Nur bei dieser Bestellung bin ich echt enttäuscht ich habe mir eineige Teelichter/Melz und 3 Dochtkerzen bestellt. Die Teelichter riechen so gut wie gar nicht und die Meltz fast gar nicht. Nicht nur ich bin der Meinung. Ich finde es echt Schade da ich immer gerne bei euch Bestellt habe nun leider bin ich so wütend das ich nichts mehr Bestellen werde.Meine Weiterbuchung werd ich auch nicht mehr machen. Schade den meine Beraterin war echt super und nett die kann nichts dafür.

Meine online Bestellung vom 25.09.2020 mit der Auftragsnr.: 5000797974 , Rechnungsnr.: 11268515 ging nicht über meine, mich langjährig betreuende Beraterin, Frau ****** ******, sondern über eine völlig fremde Frau ! Ich bitte Sie hiermit um Richtigstellung der Zuordnung meines Auftrages zu meiner Beraterin, Frau ****** ******, Beraternr. : 0057235 damit die Provision auf ihr Konto geht.

Liebes Partylite Team,vorab ich liebe eure Produkte.Leider bin ich diesmal richtig enttäuscht.Ich habe mir den Airfreshener gekauft mit den Düften Marshmellow und Maulbeere.Die Kerzen riechen wunderbar,aber im Auto riecht man leider nichts davon.Da riecht jeder Wunderbaum besser.Leider war das kein billiges Vergnügen.Fast 50 € ,für einen Artikel der keine Leistung erbringt.Deshalb musste ich es jetzt mal los werden.Mfg K.******

Ein Gutschein welcher über die Internetseite bestellt wurde kann nicht für Angebote eingelöst werden. Man zahlt Geld für etwas und kann dann nicht alles dafür kaufen. Das ist nicht in Ordnung. Meine Beraterin ist fantastisch aber durch diese Aktion werde ich nichts mehr bei Partylite kaufen und auch keine Partys mehr halten. Wenn ich den vollen Preis für etwas zahle möchte ich auch alles dafür kaufen können.