Poco
POCO Einrichtungsmärkte GmbH
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Problem mit Poco?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Poco bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
24 Dez 2022
Nie wieder auch wenn es günstiger ist als bei der anderen Geschäften
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Dez 2022
Nachdem ich den Kundenservice nochmals per E-Mail kontaktiert habe, haben sie mir ohne großen Kommentar die 20€ gutgeschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Dez 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Dez 2022
Personal vor Ort gibt ihr bestes, den Kundendienst kann man vergessen. Wenn bezahlt ist, ist man nur noch Opfer.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Dez 2022
Problem ungelöst!
19 Nov 2022
Problem ungelöst!
16 Nov 2022
Sowohl der Kundenservice in der Zentrale , als auch die Marktleitung und die Mitarbeiter im Laden sind miserabel. Ich denke, dass es von oben nach unten durchsickert. Ich verbreite meine Erfahrung so gut wie möglich! Die Hoffnung ist, dass POCO vom Konkurrenz überrumpelt wird. Sowas braucht man nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Nov 2022
Da werde ich nie wider irgendwas kaufen. Auch meinen Freunden werde ich es auch raten dort nicht mehr zu kaufen. Bis heute nach meinen Beschwerde E-Mail immer noch kein Antwort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Nov 2022
Wenn ein gekaufter Artikel nicht mal den Weg von der Kasse zu Auto überlebt und man dann noch so schlecht behandelt wird, sollte man sich nicht wundern das man da nicht mehr einkaufen wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Nov 2022
Sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Okt 2022
Telephonisch sehr schlecht bis gar nicht erreichbar.Wir haben eine Küche über 10000 Euro bei Pico geplant u.gekauft.Die Planerrin war sehr nett u.kompetent.Bei uns war die Montage allerdings ein Desaster.Stand ist jetzt das die Küche demontiert u.neu aufgebaut werden muss. Das ist allerdings noch nicht geschehen, da auch einiges neu bestellt werden muss. Ich hoffe das es diesmal klappt.Das ist die dritte Küche die wir bei Poco gekauft haben. Allerdings in einer anderen Filiale Bei den anderen gab es keine Probleme.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Okt 2022
bin mehr als zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Okt 2022
leider wurde das Problem durch eine Anwältin gelost sehr schade das man soweit gehen musste
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Okt 2022
die können mich mal!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Sep 2022
Wenn man endlich jemanden an das Telefon bekommt, der Entscheidungen treffen kann, wird einen geholfen . Jetzt fehlt nur noch die Armatur , und die Küche ist so wie ich sie bestellt habe Die Armatur soll aber in ein paar Tagen kommen. Dann brauche ich nur noch einen Termin für den Einbau.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Sep 2022
Hat noch sehr viel zu lernen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Aug 2022
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Aug 2022
Bis heute hat sich niemand von Pocco zu die Reklamation gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Aug 2022
WAN hast du din problem mit entwas oder hast du entwas reklamiert , die sind total desinteressiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Aug 2022
Keine telefonischer kontakt möglich, das ist absolut ein NO GO
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN