Qatar airways
Reklamationen & Beschwerden (199)

Ich habe am 12.0.7.2023 ein upgrade zur Business Class gekauft Upgrade Business Class Buchung UUNFRF, wurde versehentlich 2x abgebucht Paypal Re Nr 230712UUNFRF926784 Transaktion 9MB021981C2972040 Betrag: 1.652,-€ Paypal Re Nr 230712UUNFRF887370 Transaktion 81A24738WJ804930S Betrag: 1.652,-€ Ich habe schon 4 mal angerufen, Rückbuchung von 1.652,-€ ist bist heute nicht erfolgt Bitte um dringende Bearbeitung und Rückmeldung

Auf einem Langstreckenflug mit Qatar Airways wurde mein Gepäck massiv beschädigt (Rimova Hardschalenkoffer gebrochen). Daraufhin habe ich bei meiner Ankunft den Schaden gemeldet und dokumentieren lassen. Trotz bestehender Claim case # habe ich trotz mehrmaliger Nachfrage nach einem Jahr bisher keinerlei Reaktion oder gar Entschädigung erhalten. Für mich ist daher in kleinster Weise nachvollziehbar, wie die Skytrax Awards zu rechtfertigen sind.

Beschwerde Betr.: Buchung U959E9 Passagiere wurden nicht mitgenommen Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.08.23 sind 5 Passagiere aus der o.g. Buchung mit Lufthansa von Stuttgart nach Frankfurt geflogen und 9.06 Uhr in Frankfurt Flughafen Terminal 1 gelandet. Da hätten die Passagiere auf den Shuttle Bus warten müssen. Shuttle Bus brachte Sie nicht zu Terminal 2 sondern zu Terminal 1 Halle. Da die Skyline Bahn alle sieben Minuten fährt, nahmen die Passagiere die Skyline Bahn von Terminal 1 nach Terminal 2 nach ca. 5 Minuten Wartezeit. Passagiere begaben sich sofort zu entsprechende Gate, stellten sich in die Schlange zur Passkontrolle und zum Security-Check für Anschlussflug von Frankfurt nach Doha um 10.25 Uhr. Es kam jemand von Qatar Airline und fragte, ob Doha Passagiere in der Schlange stehen. Daraufhin meldete Herr ****** sich und sagte, wir sind 5 Passagiere. Der Herr sagte okay und ging weg. Wir wurden von der Security Beamten sofort vorgezogen und waren um 10.12 Uhr bei der Boarding Schalter angekommen. Die zuständige Dame sagte Schalter sei geschossen, Passagiere dürften den Flug nach Doha nicht betreten. Der Herr ****** teilte der Dame mit, dass wir Transitpassagiere sind. Die in Stuttgart Ihr Gepäck bis nach Amritsar abgegeben haben (Siehe Anhang). Sie sagte nein, Boarding Schalter sei geschlossen. Wenn Herr ****** und seine Familie heute noch weiter fliegen möchten, müssen Sie ca. 900 Euro pro Passagier zahlen und wenn Sie nächste Tag Fliegen möchten, dann ca. 400 Euro pro Person zahlen. Um Ihren Urlaub nicht komplett zu unterbrechen, zahlte Herr ****** 2003,85 Euro (Siehe Beleg). Sie haben in Hotel übernachtet. Die Passagiere sind ja nicht absichtlich zu spät zu Boarding Schalter gekommen. Sie dürfen ja nicht bei der Passkontrolle und Security Check sich einfach vordrängeln. Wir sind in der Vergangenheit gerne mit der Qatar Airways geflogen und möchten auch zukünftig gerne beibehalten. Hiermit möchte ich Sie bitten, kulanterweise Zusatzkosten von 2003,85 Euro zu erstatten. Da der Fehler wirklich nicht bei der Passagiere lag. Für Ihre Mühe bedanke ich mich im Voraus und verbleibe. Mit freundlichen Grüßen A. ****** Email: ******@t-online.de

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte u.a. für den Anschlussflug QR 662 am 29.7.23 von Doh nach Colombo eine Sitzplatzreservierung. Da sich der Abflug von Frankfurt / Main von Flug QR070 am 29.7.23 um etwas mehr als eine Stunde verzögert hatte, konnten wir den planmäßigen Flug QR 662 nicht wahrnehmen und wurden auf den nächsten Flug umgebucht. Deswegen hätte ich gerne die Sitzplatzreservierung zurück erstattet.

Zwei Ticket Gebucht bei Opoodo mit Versicherung bei e-Dreams von Düsseldorf nach Manila Übernachtung Phonix Hotel mit weiter Flug darauf folgende Tag nach Laoag Philippines. Ein Passagier könnte nicht fliegen auf Grund Einweisung in Krankenhaus für Operation, Ich ****** Velasco Rodegro möchte fliegen, Flugticket für meine Cousine Imelda Hambach per Online app bei Opoodo Stornieren lassen, Als ich zum Abflug Tag in Flughafen Düsseldorf angetroffen würde mir das Einchecken in der Eincheckt Automaten verweigert gegen 7:30 . 5 Stunde gewartet bis das Einchecken an der Schalter eröffnet. ich war der Zweite der eingecheckt leider erfolglos, mein Ticket sei nicht da im Computer, trotz Vorlage mein E-ticket und Flug Bestätigung einlas wurde verweigert. mehrmalige anrufe an Opoodo service center, E-Mail versendet und an deren Hilfe angefordert erfolglos. ca. 21:30 nach hause mit dem Zug gefahren. Nächsten Tag Zurück im Flughafen um verfügbaren Flugticket gekauft, ich beantrage voller kosten Erstattung als Entschädigung durch das Einchecken Einlass Verweigerung trotz Vorlage der E-ticket Bestätigung .

Nach gut einem halben Jahr zwecks Rückerstattung von meinem Konto abgebuchten Betrages (nicht erfolgter Flug im Februar)und endlosen Gesprächen wollte ich Geld von Qatar zurück bekommen, erst nachdem ich am 27.06.23 zurück flog von Bangkok nach Berlin und weiteren telefonieren mit Service Qatar bekommt meine Freundin aus Thailand einen Gutschein von Qatar per Mail! Soweit okay, nur kann sie diesen nur für sich und nicht für mich benutzen, wir wollen das sie nach Deutschland kommt mit mir zusammen nach Bangkok zurück, und ich danach Bangkok- Berlin nachhause! Mein Geld ist unrechtmäßig abgebucht worden von Qatar und geben es einer anderen Person zur vollständigen Verfügung ohne mich berücksichtigen zu können! Es ist in meinen Augen Betrug da ich nicht entscheiden kann wie, wann und wo!?

Hallo, es ist anscheinend nicht möglich von CATHAY PAZIFIC die Meilen auf mein QATAR Konto zu schreiben. Bitte um Gutschrift der Meilen. Im Anhang Foto.

Hallo, es geht um Booking ref. ON5FDS. HGH nach MUC (1 Stop in Doha), geplant Flugzeit 22.07.2023 00:05-13:30. Der Flug von HGH nach Doha war mehr als 3 Stunden verspätet, dadurch wir den Anschlussflug Doha nach Muc verpasst. Anschlussflug wurde umgebucht durch Qatar airways. Letztende erreichen wir München Flughafen um 14:15 23.07.2023, d.h. gesamt Flugzeit mehr als 24 Stunden verspätet. wir nehmen unsere Rechts, um Entschädigung zu erstatten. Nach EU-Fluggastrechte-Verordnung soll 600 Euro per Person sein. D.h. insgesamt 1200 Euro für 2 Reisende unter diese Ref. Nummer. bitte die Entschädigung bestätigen und antworten m.f.G ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten uns bezüglich unseres Fluges von Deutschland nach Iran und zurück an Sie wenden. Leider haben wir bei der Rückreise am 13. Juli unseren Anschlussflug in Qatar nicht erreicht und mussten erst am 14. Juli nach Deutschland zurückkehren. Die Verspätung hat dazu geführt, dass wir wichtige Termine verpasst haben. Darüber hinaus ist auch eines unserer Gepäckstücke in Qatar geblieben und als es uns schließlich zugestellt wurde, bemerkten wir, dass aufgrund der Wärme fast alle darin befindlichen Gegenstände beschädigt waren. Wir sind mit diesem Ablauf sehr unzufrieden und bitten Sie daher um eine schnelle Klärung und Lösung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Also wollte am 03.07.2023 berlin nach berlin fliegen so eine Schwein wegen meine zwei vialon und eine Tasche das ich nicht dürfte mitnehmen dafür musste 330 US Dollar zahlen dann dürfte mitnehmen .Dann hab gesagt, auf Konto habe nicht zu viel Geld dann meine die beiden hier lassen oder wegschmeißen dann darfst du rein also .nicht rein gelassen Tür zu Koffer Raus sagte hier bleiben . unverschämt von ggatar airways solche Personal dort eine Beschäftigung gibt . Ich denke nicht wenn persident von irgend eine Land war bestimmt könnte er keine Wort sagen .Aber mit normale Menschen liegen sie sich ein und bestimmen die .. Ich wünsche mir irgendwann geht das Leben von Menschen komplett runter . sorry für die jenige Menschen zu Welt gebracht hat . Es tut mir echt leid . Für unsere natuer. Und Tiere. Menschen können nix ausser alles kaputt zu machen .