RayBan
Reklamationen & Beschwerden (124)

Brille gekauft am September 2021 in Madeira. Bitte um Austausch der beiden Gläser. Im Anhang Bilder Vielen Dank Rechnung wird nachgereicht, da wir noch 2 Wochen im Urlaub sind. Grüße aus Polynesien

Ich habe keinerlei keine Rechnung mehr. Gekauft habe ich die Brille am Hamburger Flughafen. Kann mann da etwas machen? Liebe Grüße ****** ******

Hallo, Ich habe mir vor einigen Jahren eine Sonnenbrille von Ray Ban gekauft und war immer sehr zufrieden. Ich habe sie immer im Etui aufbewahrt und transportiert. Nun jedoch ist das Gestell klebrig und das Material löst sich. Ich habe versucht es zu säubern allerdings ohne erfolg. Ich kann die Brille so nicht mehr benutzen. Jetzt da der Frühling kommt würde ich sie gerne wieder verwenden.

Sehr geehrte Damen und Herren, im letzten Sommer hab ich mir eine Ray Ban Sonnenbrille in Italien gekauft. Leider habe ich den Kassenzettel nicht mehr. Gestern ist mir diese Sonnenbrille vom Kopf gefallen und in der Mitte zerbrochen. Ich bin sehr traurig darüber und sehr verwundert, dass eine Sonnenbrille so zerbrechen kann.

Meine Tochter und ich hatten uns beide die o.g Brille vor ca. 4 Jahren gekauft, bei beiden Brillengestellen löst sich die matte Beschichtung und ist klebrig. Mein Optiker hat sich mit RayBan in Verbindung gesetzt und gebeten die Gestelle auf Kulanz auszutauschen. Uns wurden die Gestelle für einen reduzierten Preis von 95 € angeboten, ein kostenloser Austausch wurde abgelehnt, da die Brillen länger als zwei Jahre getragen wurden.

Leider ist nach einen halben Jahr die Beschichtung am unteren Rand innen und auch außen weg. Für eine Marken Brille echt enttäuschend. Bin mal gespannt wie Ray Ban mit wo einer Reklamation umgeht.

Ein Bügel des Gestells der Luxotica RayBay Sonnenbrille ist an der Anschlussstelle zum Glas gebrochen. Die Sonnenbrille habe ich vor 3 Jahren gekauft.

Habe letztes Jahr eine Ray Ban Sonnenbrille gekauft und jetzt auf einmal klebt das ganze Gestell, will ich far nicht anfassen, die Schicht loest sich.

Guten Tag, habe vor ein paar Jahren eine Sonnenbrille gekauft . Ich glaube an irgendeinem Flughafen. Ich besitze eine ganze Reihe von Sonnenbrillen der Fa. RayBan. Die einzelnen Rechnungen hierzu habe ich leider irgendwann mal weggeworfen. Das Gehäuse ist mattschwarz. Da ich wie gesagt eine ganze Reihe von RayBan Brillen habe, werden diese gar nicht so oft getragen und diese hat bestimmt ein Jahr im Etui im Schrank gelegen. Hier ist jetzt das Problem, dass sich der Kunststoff irgendwie auflöst und die Brille extrem klebrig geworden ist. Unmöglich das Ding anzufassen oder gar zu tragen. Auch diverse Reinigungsversuche in heissem Prilwasser oder ähnlichem brachte kein Erfolg. Ich finde, bei einem recht teurem Produkt wie RayBan, darf so etwas nicht passieren. Offensichtlich handelt es sich hierbei um einen Materialfehler. Nr. der Brille RB 2132. Kann ich Ihnen diese Brille zur Begutachtung schicken ? Bitte um Versandadresse.

Habe eine selten getragene RB 4165 bei der sich der Rahmen aufzulösen scheint waschen mit leichtem Seifenwasser bringt nichts klebt nach dieser Behandlung immer wieder