Schwäbisch Hall
Reklamationen & Beschwerden (23)

Ich brauche das Dokumente von bauschparvertrag ****** ****** 20.05.1967 Johan Sebastian Bach str 18/1 72581 Dettingen erms

Guten Tag Ich habe am 5.1.2024 ein Mail von Ihnen bekommen dass ich eine Nachricht in meinem Kundenportal habe nun habe ich versucht das Kundenportal zu öffnen das ging nicht mehr weil der Vertrag seit Ende letzten Jahres gekündigt und ausbezahlt wurde. Dann habe ich bei Ihnen angerufen 0791/46-4646 und frage was ich machen kann man teilte mir mit dass die Abrechnung im Postfach wäre ich habe erklärt dass ich keinen Zugang mehr habe und ich mich auch nicht neu registrieren kann da es die Bausparnummer nicht mehr gibt nun wurde mir ganz schroff erklärt das müsste ich trotzdem selber machen man könnte mich nicht anders kontaktieren, dann wurde ich verabschiedet. Nun frage ich mich was sind das denn für Mitarbeiterinnen bei Ihnen. Deshalb versuche ich es auf diesem Weg vielleicht gibt es bei Ihnen ja noch kompetente Mitarbeiter/innen die das Problem lösen können. Gruß Ewald ******

Wie ich jetzt erfahren habe das noch mehr Kunden von Herrn Feldle betrogen worden sind die diesen Mann nie kennengelernt oder gesprochen haben möchte ich meinen Fall auch wieder aufgreifen. Herr Feldle und mein Exmann habe am 27.07.2017 einen Bausparvertrag mit gefälschten Unterschriften von mir bei ihen eingereicht. Bausparvertrag 25443697 T01. Herr Feldle hat Beratungprotkolle unterschrieben ob wohl ich diesen Menschen jemals gesehen weder gesprochen haben. Ich damals mit vielen Mitarbeitern in ihrem Haus gesprochen habe und keiner was unternommen hat. Da ich damals sehr krank geworden bin wegen diesem Scheidungskrieg so viele gefälschte Sachen aufgetaut sind konnte ich nicht weiter machen. Da jetzt noch mehr Kunden von Herrn Feldle und Herrn Andreas ****** aufgetaucht sind sollte ihr Unternehmen dieses auch nochmal in Anschein nehmen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren Mehrmals versucht auskunft zu bekommen uber bausparvertrag als inhaber mit Ex- mann, per Post an meine adresse. Nie ein Antwort bekommen. Habe angefufen und Mitarbeiter eklart nur der mannlich vertrags inhaber wurde auskunft bekommen ! Er ist bevorzugt. Habe ich richtig verstanden ? ? Das ist einstoss gegen das Gleichberechtigunggesetz. Mfg ****** ******

Guten Tag Ich bin ****** Karin ******, die Mutter von Berkay Salman. Mein Sohn hatte über die Volksbank Weschnitztal, Fürth eine Bausparvertrags-Kündigung in Auftrag gegeben. Berkay Salman hatte bei der Volksbank Weschnitztal sein Girokonto gekündigt. Allerdings hat er ein merkwürdiges Kündigungsschreiben bekommen. Hierbei wurde noch nicht einmal einen Briefumschlag von der Volksbank, geschweige von Schwäbisch Hall genutzt. Außerdem noch nicht einmal ein Firmenbriefpapier wurde genutzt. Zudem ist eine falsche Kontonummer eingetragen. Das Schreiben ist nicht seriös und nicht korrekt, es könnte auch ein Betrugs-Schreiben sein. Auch die Volksbank Weschnitztal eG, Fürth verweigert sich ein neues Kündigungs-Schreiben zu verschicken. Ich bitte um sofortige Korrektur, ansonsten sehe ich mich gezwungen dieses einem Rechtsanwalt zu übergeben. Mit freundlichen Grüßen ****** Karin ****** Im Gärtel 7 69517 Gorxheimertal Telefon 06201 8741758

Nachdem ich (heute 74Jahre) vor 10 Jahren einen Bausparvertrag über 10.000€ abgeschlossen hatte, hat mir niemand gesagt, daß ich das Bauspardarlehen in Höhe von ca. 5100€ nicht erhalten werde. Ich fühle mich altersdiskriminiert. Nach der Auszahlung des Sparbertrages wurde mir mitgeteilt, daß ich einen Bürgen gebrauchen würde, was ich auch getan habe. Doch aber der Bürge (Meine Ehefrau) genügt der LBS auch nicht und plötzlich würde unser Einkommen nicht aausreichen. Aber nicht genug bekam ich eine Mitteilung wenn ich das darlehen nicht abrufe ich einen Bereithaltungszins bezahlen soll. Wie unverschämt ist die ganze Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen ****** ******. Werde mich noch an den Ombudsmann wenden. ******@t-online.de

Die Bausparkasse Schwäbisch Hall kündigt meinen Bausparvertrag wegen nicht geleisteten Regelbeiträgen,hat angeblich mich per Mail informiert über ein Schreiben zur Zahlungsaufforderung der Regelbeiträge und tatsächlich wurde ich nur über den Zugang meiner Kündigung jetzt informiert. Somit will mir die Bausparkasse die gewählte Treueoption nicht mehr auszahlen. Das ist eine ganz fiese Masche der Bausparkasse, von der ich jetzt mehrfach im Internet gelesen habe. Werde wohl einen Anwalt einschalten, da die Bausparkasse alles von sich weist. Eins steht fest: Nie mehr einen Vertrag bei der Schwäbisch Hall!

Ich hatte vergangenen Freitag den 20.01.2023 einen Termin in der Volksbank Böblingen, mit meinem Bausparberater Herrn Fritscher und meinem Bankberater Herr Kern. Herr Fritscher ist nicht zum vereinbarten Termin erschienen, es wurde nicht abgesagt, noch entschuldigt. Herr Kern hat dann 45 Minuten nachgeschaut und festgestellt, dass Herr Fritscher sich wohl zwischenzeitlich eingeloggt hatte und sich im Haus befindet. Herr Kern hat sich dann auf den Weg gemacht ihn zu suchen, dass ist ihm aber nicht gelungen. Ich frage mich ohnehin, wenn ich 45 Stunden zu spät zu einem Termin komme, warum ich mich nicht schleunigst in den Raum begebe sobald ich das Haus betrete. Hr. Kern hat dann eine Kollegin von Herrn Fritscher aufgetrieben, die mir aber nicht weiterhelfen konnte. Von Ihr habe ich nur zu hören bekommen,. ich kann das nicht beurteilen, ich war bei dem Gespräch nicht dabei usw..... Ich habe einen Bausparvertrag abgeschlossen, um beim Darlehensende meine Anschlussfinanzierung darüber abzuwickeln. (Das war zum Abschlusszeitpunkt eine Bedingung für die Finanzierung) Wie mir am Freitag eröffnet wurde, ist das eingezahlte Geld aber nicht zum Darlehensende verfügbar, ich muss für 10 Monate zu einem horrenden Zinssatz zwischenfinanzieren, auf meine Nachfrage wie das ein kann, sagte man mir: Bei Ihnen ist wohl etwas verrutscht, was konnte niemand erklären!

Wir haben bei der Schwäbisch Hall noch ein kleines Darlehen, das ich nach dem Tod meines Mannes ablösen wollten. Anfang Oktober 2022 habe ich bei der VR Bank vorgesprochen und wollte den Betrag zahlen, wies aber gleichfalls auf die gezahlten Versicherungsprämien hin. Nach Rücksprache mit einem Mitarbeiter der genannten Bausparkasse wurde mir bestätigt, dass das Darlehen mit der Versicherung abgedeckt wird. Einen Erbschein sowie Sterbeurkunde wurde von mir vorgelegt und an die Bausparkasse weitergeleitet. November und Dezember 2022 wurde weiterhin die Rate trotz Versicherung abgebucht. Telefonisch konnte ich leider auch nichts ausrichten. Nach Rücksprache mit dem zuständigen Sacharbeiter bei der VR Bank am 18.11.2022 wurde mir von ihm mitgeteilt, dass es erfahrungsgemäß etwas dauern würde. Mit Schreiben vom 21.12.2022 wurde mir mitgeteilt, dass der Darlehensvertrag jetzt nicht mehr auf Eheleute laufen würde, sondern auf mich alleine!? Auf einen Anruf in der im Schreiben angegebenen Nummer wurde mir mitgeteilt, dass man versehentlich die Sterbeurkunde und den Erbschein auf einen angesparten Vertrag gelegt hätte, die Versicherungssache aber umgehend bearbeiten würde. Am 17.01.2023 versuchte ich vergeblich einen Verantwortlichen telefonisch zu erreichen. Ich landete lediglich in der normalen Warteschleife, irgendwann ging jemand ans Telefon der mich weiter verbinden wollte. Und zack, war ich wieder in der Anfangswarteschleife. Nach dem dritten Versuch wurde mir für den 18.01.2023 ein Rückruf der zuständigen Stelle versprochen. Leider kam dieser nicht. Muss ich hier wirklich einen Rechtsanwalt einschalten?

Am 4.5. erhielt ich über Schwäbisch Hall ein Kreditangebot über 30000€ für eine Photovoltaikanlage. Der Berater war zunächst sehr bemüht, dann vergaß er mich, nachdem es wohl Kommunikationsprobleme mit seiner Zentrale gegeben hatte. Im August teilte er mir mit, dass der Antrag deshalb gar nicht bearbeitet worden war. Aus diesem Grund platzte der Zahlungstermin für die PV-Anlage. Die Firma war kulant und verschob ihn 4 Wochen nach hinten. Es wurde immer schwieriger, Herrn Boda zu erreichen, ab und zu versuchte ich ihn per Mail an mich zu erinnern. Einige Tage vor dem nächsten Zahlungtermin am 13.10. entschied er sich doch, die Sache zu bearbeiten und stellte ganz plötzlich fest, dass noch Unterlagen fehlen, die ich sofort nachgereicht habe. (Dass diese Unterlagen benötigt werden, hätte ein Profi schon zu Beginn feststellen können). Das letzte, was ich von ihm gehört habe war am 6.10.: der 2. Zahlungstermin kann ebenfalls nicht eingehalten werden, nun würde er aber richtig Dampf machen und sich sich in der kommenden Woche definitiv darum kümmern, dass mein Anliegen bearbeitet und genehmigt wird. Bei der PV-Firma habe er um Aufschub gebeten. Am Montag, 10.10. wollte er sich in dieser Sache telefonisch melden. Ich war ja schon gewohnt, dass das nicht klappt, fragte abends per E-Mail nach und erhielt eine automatische Antwort, dass der Mann in dieser Woche in Urlaub sei. Von der PV-Firma erfuhr ich, dass er nicht um Zahlungsaufschub gebeten hat. Der Mann hat mich angelogen und verarscht.