Steinecke
Reklamationen & Beschwerden (62)

Morgens um 10.00 sind keine hellen Brötchen, egal ob Schrippe , Kartoffelbrötchen oder Dinkelkrusti vorhanden. Dieses passierte mir am Montag mittags um 12.30 Uhr ebenfalls. Filiale Berlin Alt-Heiligensee 8

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte mich über eine Verkäuferin in der Filiale in Karow, Hubertusdamm beschweren. Die besagte Verkäuferin, war der Meinung patzig zu werden. Ich als Kunde muss mir sowas nicht gefallen lassen und möchte sie bitten das zu klären und mir eine Rückmeldung zu geben. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wollte in Ihrer Filiale in Bordsorf schön im Haus frühstücken gehen.Ich wollte mich in den Außenbereich setzen und die Sonne genießen.Leider verging mir der Anblick bei dem Dreck,also habe ich drinne gegessen. Dafür das im Haus mehr kostet als zum Mitnehmen, erwarte ich Sauberkeit.Fas war das erste und letzt mal das ich dort was gekauft habe.

Gutentag,ich hatte mich schon einmal beschwert,leider keine Besserung.Es geht um Die Filiale Leipzig Holzhäuserstrasse. Mein mann geht jeden Tag dort einkaufen,wir sind schon immer gute Kunden,leider macht es keinen Spass mehr,bei dieser Besetzung von Arbeitskräften. Freitag,gestern,9 Uhr gar keine Brötchen mehr vorhanden,keine Sorte nur noch kartoffelbrötchen.heute gerade noch so ,kleine Brötchen schon wieder alle,um 8.45. Das kann doch nicht normal sein,das gab es bei der alten Besetzung nicht. Ich habe selber 37 Jahre im handel und Gastronomie gearbeitet,und weiss wie es ist. Desweiteren könne die Verkäuferinnen nicht die Preise richtig in die Kasse eingeben. Vielen Dank

Meine Freundin hat extra Ihren alten Job gekündigt, weil sie nie auf Ihre Stunden gekommen ist. Jetzt hat sie wieder einen 40 Stunden Vertrag bei Steinecke und kommt nie auf ihre Stunden. Es ist ist schade meine Freundin so traurig zu sehen obwohl ihr der Job bei Steinecke sehr viel Spaß macht. Teilweise sind es nur 24 Stunden. Das ist die Oberhärte. Laut Gesetz ist der Arbeitgeber verpflichtet sich zu kümmern, das die Leute auf Ihre Stunden kommen.

Zum wiederholten Mal musste ich nach dem nachwiegen feststellen, dass Steinecke die Kunden wirklich für Dumm hält. Ein 1/2 Berliner Brot (gesamt 1 Kg) kaufe oder besser gesagt habe ich bis Dato 3-4x die Woche in der Filiale Magdeburg, Leipziger Straße gekauft. Mir ist aufgefallen, dass es immer kleiner wurde. Dann habe ich es das erste Mal gewogen - 474 Gramm. Gut dachte ich, hat die Schneidemaschine in der Filiale vielleicht nicht richtig gearbeitet. Leider war das 1/2 Brot dann am nächsten Tag wieder so klein und siehe da, es wog nur noch 470 Gramm. Diese Brote bei Steinecke, ALLES bei Steinecke ist soooooo teuer geworden, hat man ja hingenommen aber jetzt wird auch noch an der Größe und dem Gesamtgewicht geschummelt?! Eine Riesen Frechheit und BETRUG am Kunden! Ich werde dort niemals wieder etwas einkaufen und mein Bekanntenkreis habe ich davon abgeraten. Im Lebensmittelbereich wird heutzutage geschummelt und betrogen was das Zeug hält, wo bitte soll das noch hinführen?

Sehr geehrte Frau Otte, ich habe Ihnen eine Mail geschrieben als Antwort Ihrer letzten Mail die Sie an mich gesendet hatten

Am Freitag den 21.6.24 hätten wir gerne gefrühstückt in ihrer Filiale in der Goltzstrasse Berlin Schöneberg. Als wir 7.30 Uhr den Laden betraten und in eine leere Auslage schauten fragten wir ob eventuell noch belegte Brötchen geschmiert werden? Man antwortete uns ! „ ja im laufe des Tages schon““! Wir haben kein Personal und wenn wir umsonst arbeiten wollen könnten wir früher anfangen. Was ist das für etAussage gegenüber eines Kunden? Der Laden war leer ( ohne Kunden) wobei eine Dame des Personals draußen lieber eine rauchte! Wo war jetzt das Problem den Laden zu bestücken? Wir waren bis jetzt langjährige Kunden weil es mit ihrem alten Personal super klappte aber das jetzt geht garnicht! Mit besten Grüßen D. ******

Ich habe am Freitag auf Grund der Werbung in der Auslage ein Roggensaftbrot gekauft. Es war in der Kauflandfiliale Thale. Nich nur das es teuer war, mit über 4,00 Euro, nein am anderen Tag war es ausgetrocknet und ungenießbar. Es hat geschmeckt als würde man auf Kaugummi herum beißen. Also nie wieder!

Guten Tag, vor kurzem habe ich mich schonmal beschwert uber eine ihrer Verkäuferinnen dann war alles durch die Leitung schnell geklärt. Nun waren wir in der letzten Woche wieder dort als auch die gleiche Verkäuferin von meiner letzten Beschwerde, ich bestelle bei ihr Brot und Brötchen und wurde gleich angepammt das ich doch nicht die Wahrheit gesagt hätte bei meiner Beschwerde in einem soch unfreundlichen Ton ,ich sagte ihr das sie völlig unfreundlich sei und solche Menschen nicht in einen solchen Beruf gehören. Für mich hat sich das nun endgültig erledigt ich kaufe dort garnichts mehr.