VNR Verlag
Reklamationen & Beschwerden (173)

Bekommen Mahnungen von Rechnungen die ich schon längst bezahlt habe+Gebühr habe kostenlos Angeklickt Packet wurde beim Nachbar abgegeben nach 2wochen kam es bei mit an aus kostenlos würde 1jahresabo Kündigungs Bestätigung habe ich erhalten trotz Bezahlung kommen immer wieder Mahnungen dann soll ich Abuchungen gestatten nein DANKE

Habe eine Forderung von Königs inkso bekommen. Ich hätte ein Vertrag abgeschlossen Ich weiß nicht was gemeint ist. Kd

Ich habe im Internet eine kostenlose Windows 11-Ausgabe des VNR-Verlages angeklickt, und zwar am 14.12.2022. Seit dieser Zeit erhalte ich E-Mails vom VNR-Verlag und jetzt gestern eine Rechnung über 59,80 €, datiert vom 23.01.2023, obwohl ich nie einen Vertrag unterschrieben habe

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde bei dem Telefonat um Ihr Angebot zu dem Magazin aufmerksam gemacht. Ich habe gesagt, dass Sie mir eine Leseprobe per Mail zuschicken können, insofern dieses kostenfrei ist. Das Probemagazin ist bei mir im Spamordner gelandet sodass ich gar keine Gelegenheit hatte dieses zu lesen. Jetzt sitze ich auf dem Abo fest welches auf ein Jahr hinterlegt ist und ich noch nicht mal bestellt habe!

Ich bekam soeben per Post ohne Vorwarnung eine 2. Mahnung für Rechnungen und mehrere Dinge, die ich nie bestellt habe, so u.a. Windows- Handbuch und Computerwissen Plus angeblich aus November 2022, angereichert um eine Bankgebühr für eine Rücklastschrift, zu der von mir niemals eine Einzugsermächtigung erteilt wurde. Das dafür erforderliche SEPA- Lastschriftmandat wird mir allerdings sinnloserweise auf Seite 2 der Mahnung angeboten. Obendrauf noch Mahnkosten in Höhe von knapp 8€. Gesamtforderung knapp 200 Euro. Das ist für mich nicht nur völlig unerwartet und unverständlich, sondern einfach eine Frechheit! Ich möchte dringend darum ersuchen, den mir weder bekannten, noch von mir verursachten Vorgang zeitnah und möglichst komplett niederzuschlagen. Vielen Dank im Voraus!

Ich werde überschüttet mit Kopien, die mir als "Fachliteratur" als Versandkostenmaterial zugesendet werden. Ich bin Privatperson und habe kein Mandat als Betriebsrat. Mir wurde zusätzlich eine übertriebene Rechnung von 450,78 zugesendet. Diese Ferner noch mit einem Hinweis für ein Lastschriftverfahren. Dann folgen übertriebene Rechnungen und ich zahlen soll Ich habe nie mit diesem Verlag zutun gehabt. Ich besitze nicht mal einen PC geschweige denn einen Laptop! Ich werde Anzeige erstatten, wenn ich nicht mit sofortiger Wirkung gekündigt und gelöscht werde! Mfg ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, auf meine bisherigen e-mails haben Sie nicht reagiert. Ich fordere Sie auf umgehend die drei unberechtigten Girokonto-Abbuchungen in Höhe von € 604.-- , nach ordnungsgemäßen Kündigungen zurück zu überweisen. Noch einmal die Auflistung: (1) "30-Prozent-Trader" gekündigt am 11.08.2022 KD-Ref: 25 46 86 793 Mand-Ref: VNR 94699825-0004 KD-Nr: 94-699825-69 Abbuchung 20.12.2022 € 249.60 (2) "Der Optionsstratege" gekündigt am 28.06.2022 KD-Ref: 254135427 Mand.Ref: FKD 84896180-0001 KD-Nr: 94-699825-69 Abbuchung: 06.12.2022 € 249.60 (3) "One Click Ttading Forex" gekündigt am 11.08.2022 KD-Ref: 254135427 Mand.Ref: FKD 84896180-0001 KD-Nr: 84896180-78 Abbuchung 04.11.2022 € 124.80 Sollten die Abbuchungsbeträge € 604.-- nicht binnen 10 Tagen zurück auf meinem Girokonto sein, werde ich einen Rechtsanwalt zur Durchsetzung meiner Rechte beauftragen. Meine Sepa-Lastschrift-Ermächtigung widerrufe ich hiermit für alle Produkte / Puplikationen Ihrer gesamten Verlagsgruppe. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Nachdem ich von dem Webauftritt überzeugt wurde bin ich nun mit der 1 Mahnung bedroht wurden obwohl ich vis WhatsApp meine gesundheitlichen Einschränkungen und das daraus folgende Defizit erklärt habe . Ich bin sprachlos wie man hier als Mensch behandelt wird.Die Leistung die erbracht wird entspricht nichtmal ansatzweise den Rechnungen. Geht man mit Menschen mit Einschränkungen so vor. Ich erbitte wiederholt aufgrund der finanziellen Situation um Lösung des Sachverhalts.

Meine sehr ältere Mutter hat vor einiger Zeit ein Gratis-Angebot genutzt (wie sie meinte) und sie erhält jetzt Pakete für ein Abonnement, das sie nie freiwillig abgeschlossen hat, zusammen mit Mahnungen. Meine Mutter hat vor einiger Zeit per Post versucht, das «Abonnement» zu stornieren, aber wie scheint, ohne Erfolg. Meine Eltern leiden beide unter dem psychischem Stress und der scheinbaren Unmöglichkeit, aus diesem Betrug auszusteigen. Die Beträge sind relativ gering, aber die psychische Belastung ist beträchtlich. Wenn man bedenkt, wie verletzliche und verwirrte alte Menschen hier schikaniert werden, wundert es mich, dass dieses Unternehmen immer noch auf diese Weise vorgehen darf. Wenn das Unternehmen nicht sofort auf die bestehenden "Forderungen" verzichtet, sind wir gerne bereit, unseren Teil dazu beizutragen, diesen Betrug aufzuklären, indem wir darauf warten, dass das Unternehmen meine Mutter vor Gericht bringt. Wir werden dann dafür sorgen, dass diese beschämende Situation sowohl hier in Luxemburg als auch in Deutschland mit einer Kampagne in den sozialen Medien (Facebook, Twitter usw.), mit Artikeln in Print- und Online-Medien usw. so weit wie möglich bekannt gemacht wird.

Habe einen Anruf bekommen mit kostenlosem Probeabo und der Zusendung von 2 Exemplaren der Zeitschrift. Abo beginne erst nach 1 Monat, und eine Kündigung sei bis dahin ohne Kostenfolge möglich. Während 1 Monat erhielt ich keine einzige Ausgabe und kündigte rechtzeitig. Wochen später erhielt ich 2 Ausgaben zugesendet mit einem Willkommensbrief als Neuabonnentin. Nur gut, dass ich die Kündigung rechtzeitig gemacht habe und nicht erst nach der "unverbindlichen" Ansicht der Probeexemplare. Ich werde kein Abonnement abschließen!