vtours

Erstattung Buchungs Nr 13650194

  • Behoben
  • 29 Jul 2020
  • #94242
  • 416
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herrn,
zu obiger Buchung wurde seitens Vtours unsere Reise am 16.06.20 storniert. Bis zum heutigen Tage warten wir auf die Rückerstattung. Laut Aussage von Vtours soll diese nach Stornierung innerhalb von 4-6 Wochen dauern. Es sind nun mehr als 6 Wochen verstrichen. Gesetzlich ist es bestimmt innerhalb von 14 Tagen die Erstattung vorzunehmen. Ich habe dafür genügend Verständnis gezeigt bei so einem hohen Aufkommen, dass die 14 Tage nicht eingehalten werden können. Nun ist Zeit genug verstrichen und ich bitte nun endlich um Rückerstattung bis zum 31.07.20.
Mit freundlichen Grüßen
****** ****** & Thorsten ******

Teilen

Ärger mit vtours?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-09-2020 um 07:23 Uhr

Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nicht kundenfreundlich

1
vtours Reklamation
vtours
Zufriedenheitsindex: 32.5/100

Problem mit vtours?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

vtours Buchung 14049597
Beantwortet 29 Sep 2023
vtours Katastrophal Hotel
Noch offen 24 Sep 2023
vtours Anmeldung des Anspruchs auf Reisepreisminderung
Beantwortet 13 Aug 2023
vtours Hotel nicht zumutbar bitte um Verlegung in ein anderes Hotel das Adel Paradise.
Beantwortet 23 Jul 2023
vtours falscher buchungsname
Beantwortet 10 Apr 2023
vtours Hotel unzumutbar. Dünne Wände. Party nachts mit lauten Bass. Schlafen unmöglich.
Ungelöst 08 Mai 2023
Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.