Autohaus König

Autohaus Gotthard König GmbH

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Autohaus König
Bewertungen & Erfahrungen (98)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Autohaus König bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

13 Okt 2021

Kunde ist nicht König,Kunden sind lästig

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Okt 2021

Nach 7,5 Wochen habe ich zwar jetzt mein Auto, aber es kam keine Endschuldigung oder ein Entgegenkommen. Nur Schlüssel und Papiere übergeben und dann Tschüss. Das ist kein bisschen Service. Ich war das letzte mal bei König!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

10 Sep 2021

In diesem Fall mehr als unzufrieden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

26 Aug 2021

Das Autohaus König scheint etwas unstrukturiert zu sein.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

21 Aug 2021

Sauladen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

12 Aug 2021

Leider waren nach der "Nachbesserung" dann drei von vier Boxen kaputt! Wurden dann problemlos ausgetauscht, als wir den Wagen so nicht mitnehmen wollten. Nachbesserung musste erfolgen da die "Fachwerkstatt" einen falschen Keilriemen eingebaut hat. Bis heute kein freundliches Wort der Entschuldigung. Kein Entgegen kommen! Absolut nicht empfehlenswert! In Spandau am Juliusturm sieht man uns nie wieder!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

05 Aug 2021

Der Kundenservice ist gut, nur hat die Freundlichkeit und Zuvorkommender sehr nachgelassen. Schade, denn ich fühlte mich früher sehr gut verstanden, aber heute...

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

31 Jul 2021

Für mich war das eine traurige Erfahrung, wie eine Firma die ganze Seiten als Werbung schaltet ihre Kunden so behandelt!°

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

15 Jul 2021

Keine Reaktion ,kein Rückruf oder Klärung, nicht mal ein Service Heft im Auto ,man weiß nicht mal was für Durchsichten gemacht wurden sind und das bei ein 3.Jahres Auto ! Haben es jetzt erst festgestellt ! Verkäuferin Katastrophe!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

02 Jul 2021

Nach langer Wartezeit und unfreundlichen Werkstattmitarbeitern wurde der Fehler beim zweiten Werkstattbesuch behoben. Ich musste täglich den aktuellen Stand erfragen. Keine versprochene Information durch das Autohaus wurde getätigt. Dabei fällt die Gesamtbewertung trotz eines freundlichen Servicemeister leider negativ aus. Ein einziger Mitarbeiter kann den Gesamteindruck des Standortes Teltow leider nicht anheben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

06 Mär 2021

Nach wie vor, ist mein Problem nicht behoben. Meine Beschwerde ist nicht bearbeitet worden!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

08 Dez 2020

Die Bearbeitung meines Problems hat zu lange gedauert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

01 Dez 2020

Bei meiner Nachfrage betreffs meiner Reparatur wurde ich sehr unhöflich abgewiesen . -heute machen wir nur Reifenwechsel und keine Nachfragen !-

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

27 Nov 2020

Super schlechter Service, ich kaufe da nicht mehr.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

13 Nov 2020

Sehr unzuverlässiger Service. Ich habe über 2 Monate auf die Anmeldung meines Autos gewartet. Keine zwischenzeitliche Rückmeldung, weshalb es sich so verzögert. Mein Eindruck ist, dass entweder schlampig gearbeitet wurde und somit meine Papiere beim Zulassungsdienst zu spät eingereicht wurden oder aber Großkunden, die teurere Autos kaufen bevorzugt werden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

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Problem behoben

02 Nov 2020

Email vom Autohaus erfahren, dass sie nichts mit dem Autohaus Renault König zu tun haben und ein anderes Unternehmen seien.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

21 Okt 2020

Unter aller kanone!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

02 Aug 2020

aus den Augen, aus dem Sinn

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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