Problem mit Autohaus König?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Autohaus König bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Keine Reaktion vom Kundenservice. Sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Jul 2023
Nach vier Wochen wurde es auch mal Zeit...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jul 2023
Dreieinhalb Wochen hat Autohaus König mit meinem Geld gearbeitet und war nicht fähig, an einem Fiat Panda eine Wartung, TÜV und Zulassung vorzunehmen. NIE WIEDER werde ich bei dem Autohaus ein Auto kaufen oder in Reparatur bringen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jul 2023
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
kein komentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jun 2023
Problem behoben
10 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jun 2023
Am Anfang etwas schwierig. Wir haben eine zufriedene lösung gefunden. Autohaus hat mich informiert über die Schwierigkeiten die es gab. Und ich habe jetzt dafür Verständnis. Mein neues Auto habe ich jetzt auch und bin zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Mai 2023
Problem behoben
25 Mai 2023
Der Verkäufer sehr nett, die Zeit von Zulassung bis Übergabe ist zu lang. 3 Wochen zahlt man für etwas was man nicht nutzt (Versicherung/Steuern). Hab ich so noch nicht erlebt. Nach meiner Beschwerde wurde ich aber relativ zügig bearbeitet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Mai 2023
kundenservice kann nicht bewertet werden da das autohaus könig sich bis heute , seit dezember 2022 auf meine anfragen/emails usw. nicht gemeldet hat. NULL kundenservice ! ! ! !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Mai 2023
Problem behoben
16 Mai 2023
Es war schon in Ordnung man hat sich relativ schnell vom Autohaus gemeldet. Wir sind erstmal soweit klar das wir unsere Vesper weiterhin nutzen sowie den Service durchführen lassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Mai 2023
Katastrophal. Leasingvertrag nur unter der Bedingung des späteren Kaufs zum Restwert gemacht. Mitarbeiter nicht mehr dort tätig. Trotz schriftlicher Zusage des Mitarbeiters macht das Autohaus nun Schwierigkeiten und will sich nicht a die Absprache halten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Mai 2023
Gleichgültig, wenig Engagement
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Mai 2023
Absolut katastrophal, sich gar nicht melden, kann ich nicht akzeptieren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Apr 2023
bei der Zulassung von Autos gibs die größten Schwierigkeiten, daher extrem lange Wartezeiten, die aber nicht das Autohaus selbst zu verschulden hat .... Fehler im System, provisionsorientiertes Arbeiten steht bei Ihnen an 1. Stelle welches nicht zur Kundenzufriedenheit beiträgt, leider :-( Da nützt auch nicht die persönliche Entschuldigung des Verkäufers und des Chefs eines Autohauses. Die Firmenzentrale hat ein Problem, was Kunden eher abschrecken lässt! Leider ist bei Ihnen der Kunde eben nicht der König ..........
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mär 2023
Keine Rede von Kundenservice ! Wir sind maßlos enttäuscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Mär 2023
Kundenservice- mehr als schlecht. Anwalt wird eingeschaltet. So geht man nicht mit Kunden um , denn durch Kunden, haben Menschen Arbeit um ihr Leben zu finanzieren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Mär 2023
Sehr,sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN