24 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 176

Problem mit Bose?

Beschwerde schreiben

Bose
Bewertungen & Erfahrungen (71)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Bose bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

24 Nov 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

15 Okt 2023

Absolut unterirdisch

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

11 Sep 2023

Endlich geantwortet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

29 Aug 2023

Ungenügend!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

15 Aug 2023

Tiptop

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

06 Aug 2023

0 Punkte

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

03 Aug 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

27 Jun 2023

Kein Kundenservice

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

04 Jun 2023

Waren Fehlinformationen von Seiten des Verkäufers. Also hat Bose alles richtig gemacht.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

30 Mai 2023

Unterirdisch. Man hat auf mein Anliegen überhaupt nicht geantwortet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

23 Mär 2023

Mehrmals nachgefragt, keine Antwort. Absolut nicht zu empfehlen, werden in Zukunft die Produkte meiden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

14 Mär 2023

Unterirdisch

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

09 Mär 2023

Sehr unfreundlich und ohne Kompetenz.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

16 Feb 2023

Leider keine Rückmeldung!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

11 Feb 2023

Völlig inkompetent, hatte große Schwierigkeiten mit der deutschen Sprache. Hat wenig mit mir gesprochen und dann einfach aufgelegt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

10 Feb 2023

Nicht kulant reagiert…

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

07 Feb 2023

Keine Reaktion von Bose finde ich sehr überheblich.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

30 Jan 2023

Kundenservice ist unterirdisch es wurde auf keine Mail geantwortet und der Unternehmenschat hat keine Ahnung. Bose müsste nur eine Schadensmeldung ausfüllen und das Problem wäre erledigt aber sie machen es nicht. Mittlerweile sind 7 Monate vergangen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

13 Jan 2023

Melden sich nicht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

12 Jan 2023

Dadurch, dass sich auf mehrmalige Anfragen nie jemand gemeldet hat und ich diese schlechte Qualität meiner damals über 300€ Kopfhörer hinnehmen muss, kann ich von mir aus nur sagen, dass der Kundenservice vergleichbar mit Wish oder anderen billigen chinesischen Verkaufsplattformen ist. Ich würde keinem raten sich so schnell ein Bose-Produkt zu kaufen, auch, wenn die Tonqualität der Kopfhörer selbst ganz gut ist.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen