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Reklamationen & Beschwerden (3.926)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit DPD. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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DPD Lügen ist da .....

Bestellen eine packung ! Ich Krank einmal nicht zu hause und dann kommen problem! Rufen Mitarbeiter dann sagen bitte stehen lassen meine packung im tür! Warten 1.5 Woche immer diese sagen nicht zu hause! 2 Tage ich nicht gehen arbeitwarten im Post...(ich zu hause) wieder sehen internet nicht zu hause ! Dann ich schreiben tür im Papier Hermes DHL alle diese macht allein Dpd nicht ! Dann rufen Frau schlecht reden Deutsch sagen oke 1 Tage spater diese machen kollega! Aber nicht kommen diese sagen zurück Senden ! Ich diese sagen kein Dpd Wieleicht Versand willst du nur Hermes Und DHL !

DPD Betrügerbande..

Ich habe eine Bestellung über DPD erhalten. Aus Abwesenheitsgründen habe ich einen Abstellort angegeben. Laut Sendungsverfolgung wurden 2! Pakete in meiner Einfahrt abgelegt. Zu meinem Erstaunen war aber nur ein Paket dort. Mit Hilfe des Verkäufers wurde eine Nachforschung eingeleitet. Diese war erfolglos. DPD beharrt drauf das 2 Pakete abgeliefert wurden und ich das Verlustrisiko trage Blöd nur das meine Einfahrt videoüberwacht ist Hie ist KLAR zu sehen das nur ein Paket geliefert wurde. Kleiner Nebenaspekt Die DPD Fahrer wurden auch bereits öfters dabei gesehen wie sie bei einer Schreinerei nebenan im Holz gewühlt haben. Auf dem Grundstück der Schreinerei Ein echtet Sauladen der seine Anhestellten nicht im Griff hat

DPD Lieferung

Ich bin völlig unzufrieden mit den Leuten von DPD, solange es ein Kurierunternehmen ist, müssen sie meine Bestellung an meine Tür bringen und nicht die Treppe hinunter, ich bin ein kranker Mensch und darf nicht einmal 3 kg heben. Warum haben sie das getan? Lassen Sie es unten stehen, denn er wog 25 kg und ich musste jemanden bezahlen, der ihn nach oben brachte.Frau ******,Gibitzenhofstrasse 152Nurnberg

DPD Paketlieferung

Es ist heute zum wiederholten mal eine bei einer Paketlieferung vorgekommen, dass unser Paket einfach vor die Haustür gelegt wurde, obwohl ich zu Hause bin. Er hat nicht einmal geklingelt. Bei der letzten Lieferung wurde das Paket einfach und unprofessionell in das Treppenhaus auf die Treppenstufe geworfen. Ich war auch zu Hause und hatte ja noch die Haustür fern geöffnet. Wir hatten Glück das die Vase nicht kaputt ging. Das ist einfach mies, wie sich ihre Boten verhalten. So können sie keine Lorbeeren erhalten. Auf Grund der vergangenen Erfahrungen, mehr als nur die beiden erwähnten, versuche ich ja DPD zu vermeiden. Leider hat man nicht immer die Wahl.

DPD Paket wird immer vor die Tür gelegt. obwohl ich zuhause bin . Ich habe keinen ablageort angegeben, wos soll das ?

Paket wird immer vor die Tür gelegt. obwohl ich zuhause bin . Ich habe keinen ablageort angegeben, was soll das ? Ich haben auch den Fahrer schon mal angesprochen , das er klingeln soll und nicht for die Tür legen soll. Er meinte dann : ich nix verstehen und fuhr weg =( Da wir an einer Hauptstraße wohnen kann es nicht sein das man das Paket nur ablegt und schon garnicht wenn ich kein ablageort angegeben habe. Würde gerne mal wissen was er geschrieben hat ? Paket würde an der Tür übergeben ? LG.

DPD Nicht persönlich angetroffen/Paketshop

Ich bezahle doch nicht den teureren Versand, wenn das Paket in den Paketshop gebracht wird. Ich war die ganze Zeit Zuhause, aber niemand hat geklingelt. Dann bietet diesen Service nicht an und gut ist.

DPD Nicht geklingelt!

Obwohl mein Mann und ich seit heute gestern nonstop zu Hause sind, hat der Mitarbeiter hier heute Morgen nicht geklingelt. Jetzt sollen wir das Paket in einem DPD Paketshop abholen. Das ist nicht das erste Mal.

DPD Paketbote liefert Pakete immer an falsche Adresse

Der Paketbote ist nicht in der Lage meine Pakete an der richtigen Adresse abzuliefern.

DPD Falscher Abgabeort

Abs.: Eckenberg-Gymnasium, ****** ******, E-Mail: ******@aufbaugym-adsh.kv.bwl.de, Tel.: 06291-27-111 (74740 Adelsheim, Eckenberg 1) Sehr geehrte Damen und Herren, ständig werden unsere Pakete (Eckenberg-Gymnasium, Eckenberg 1, 74740 Adelsheim = Schule), welche von DPD ausgeliefert werden sollten, an der falschen Adresse (Martin-von-Adelsheim-Schule, Obere Eckenbergstraße 1, 74740 Adelsheim =Schule unterhalb unserer Schule) einfach abgestellt. Der Hausmeister der Martin-von-Adelsheim-Schule, Herr Rhein, bringt uns jedes Mal die falsch zugestellten Pakete. Dies kam bereits des öfteren vor (mindestens zehn Mal). Da die Paketgebühr vom Absender ordnungsgemäß bezahlt wird, erwarten wir auch die entsprechende Leistung (=Übergabe durch DPD an der korrekten Adresse). Der Fahrer von DPD wurde bereits mehrfach von beiden Schulen angesprochen. Er gibt wohl immer die Paketnummern falsch ein und kann diese nicht mehr löschen, da er mehrere Pakete von beiden Schulen auf einmal in sein Gerät/ins System eingibt. Dieses Fahrer ist leider nicht kompetent und außerdem der deutschen Sprache nicht mächtig. Heute betrifft dies ganz aktuell die Paketnummer: 019750317768039 (DE-DPD-0274)/z. H. Hr. Enk. Bitte melden Sie sich schnellstens unter Tel.: 06291-27-111, ****** ******/Sekretariat, (täglich 7:30 Uhr bis 16:00 Uhr, Fr. bis 15:00 Uhr), da diese Angelegenheit dringend behoben werden muss. Danke im Voraus. Mit freundlichen Grüßen ****** ******, Sekretariat E-Mail: ******.haupt1@aufbaugym-adsh.kv.bwl.de

DPD Paket nicht zugestellt obwohl ich zuhause war

Pakete bestellt, Urlaub genommen um große Pakete entgegen zu nehmen. Aber es gab gar keinen Versuch. Dafür eine Email dass ich nichr angetroffen wurde. Frechheit. Soll ich jetzt die Matratze auf dem Rücken aus den Paketeshop abholen oder finanziert ihr mir das Taxi?

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