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Reklamationen & Beschwerden (205)

Geliefert wurde 203A/CF541A C, passt nicht in den Drucker, richtig wäre HCF541ACU gewesen, wie bei letzte Lieferung

Direkt nach meiner Bestellung war mein Drucker nicht mehr funktionsfähig, so daß ich für die bestellten Druckerpatronen keinen Bedarf mehr habe. Bei Anlieferung durch die Post wurde die Annahme verweigert und zurück geschickt. Gleichzeitig habe ich auf Ihre e-mail zu der Zahlunginformation geantwortet und die Rücksendung angekündigt. Trotz der Rücksendung erhalte ich Mahnungen aus Ihrem Haus. Ich solle endlich die Rechnung bezahlen. Es sind seit der Rücksendung mittlerweile viele Tage vergangen. Nach Angaben der Post ist die Sendung an ihr Haus zurückgeschickt worden. Warum bekomme ich weitere Mahnungen von Ihnen? mfG ****** ******

Meine Bestellung mit der Bestellnummer 151475398 möchte ich stornieren, Ich sollte mit dem Kauf in Vorkasse gehen, Wieso: Ich bin bisher beim Kauf von Druckerpatronen von keinen Unternehme um Vorkasse gebeten wurden. Finde dies Handlungsweise einfach unverschämt ! ****** ******

2+1 Patrone bestellt, eine kostenlos geliefert wurde 1 Patrone HP im Handel 17,99 Euro / Angebot bei Druckerpatrone 1 x statt 3, 33,71 Euro / mit Rabatt Mitarbeiter am Telefon unfreundlich

war vorher bei HQ PATRONEN bei Nachbestellung wurden mir mehrmals TOMAX-Patronen geliefert (Fabr. aus China) die mein DRUCKER EPSON Workforce WF 2650 mit schlechter Druckqualität (Streifen ,fehlender Ausdruck im Text etc...) quittiert hat.

Ich wollte die Canon-Patron, leider haben Sie mir die No-Name geschickt. Die Rücksendekosten muss ich jetzt selber bezahlen. ****** ******

War sehr erstaunt, als ich das Schreiben bekam. Wie meine Mitbetroffenen passen auch bei meinem Brother 5330 die Druckerpatronen nicht. Habe wie die auch keine Rechnung u Mahnung, dafür aber einen Rechtdienstleister-Brief mit zusätzlich 30 € Forderung bekommen. Kann nur von weiteren Bestellungen bei dieser Firma dringend abraten. Werde meinen Rechtschutz befragen, ob Anzeige ersattet werden darf.

Laut Ihrer Rechnung Nr. 151438265 vom 15.07.2022 hätten Sie jeweils 2 Stück Druckerpatronen der Nr. 118596 (912XLBK, 118602 (912XLY), 118598 (+912XL) und 118581 (912XLC) liefern müssen. Leider sind jedoch alle Sorten nur 1mal hier eingetroffen. Somit fehlt jeweils 1 Druckerpatrone je Sorte. Ich bitte Sie die fehlenden Druckerpatronen schnellstmöglich nachzuliefern. Sollten Sie meiner Reklamation nicht umgehend nachkommen, werde ich die Angelegenheit meinem Rechtsberater bei meiner Rechtsschutzversicherung zur Weiterverfolgung übergeben. Hoffentlich lassen Sie es nicht soweit kommen. Vielen Dank für Ihre Mühe im Voraus. Mit freundlichen Grüßen. ****** ******, Graupnerweg 42A, 64287 Darmstadt.

am 06.04.2022 Druckerpatronen bestellt und bezahlt und bis Heute 27.04.2022 nicht erhalten!

Ich bekam bei Druckerpatronen.de GmbH die Auskunft, dass die Toner-Kartuschen mit der Bezeichnung B2220(Black) und AT-BRO-TN2320,B1050P und H285CU kompatibel sind für meinen SAMSUNG Drucker XpressC480w. Leider großer Bluff. Die Kartuschen passten nicht in meinen Drucker. Ich erwarte eine Entschuldigung sowie kostenlosen Rücktausch von der Firma!