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Reklamationen & Beschwerden (207)

Danke für die Zusendung der Gutschrift. Gerne hätte ich eine Ersatzlieferung in Orginal Canon Patronen. Ein Mitbewerber bietet Canon PGI-580 PGBK/CLI-581 1x11,2 ml und 4x5,6 ml für 51,99 € an. Ein gleichwertiges Angebot finde ich bei Ihnen nicht. Ich bitte daher, mir den Gutschriftsbetrag zu erstatten. Bitte überweisen Sie auf mein Konto sh. unten, Vertrauliche Informationen ****** ******

Am 21.04.23 habe ich eine HQ-Patrone bestellt , bedauerlicherweise wurde die Patrone bis heute nicht geliefert.Habe am 30.03.23. /2048661 9.05.23. /2060529 22.05.23. /2074223 Bestätigung von Zendesk meiner Reklamation,und der Mitteilung , wird bearbeitet….. Dennoch erhalte ich von ihnen Zahlungserinnerungen sowie kürzlich eine LETZTE MAHNUNG? Bitte umgehende Klärung MfG ****** ******

Leider ist die schwarze Pat. Fast leer angekommen. Habe mich bereits telef. gemeldet, mit Zusage Ersatz zu erhalten. Nicht geschehen

Hallo, ich habe bei Ihnen mit dem Pfingstrabatt 2 Druckerpatronen bestellt und eine gratis dazu erhalten. Von den 3 Patronen funktioniert leider nur eine, die anderen beiden erkennt mein HP Drucker nicht. Möchte diese reklamieren. Die Rechnung wurde per PayPal bezahlt. Auftragsdatum: 31.05.2023 Rechnungsnummer: DRP2160888 Auftragsnummer: DRP151650410 Betrag: 62,93 € Art.Nr. 37081 , 3 mal 301XL BK Mit freundl. Grüssen, ****** ******

die Druckerpatrone schmiert, das Papier ist verschmiert.

Die Rechnungs-Nr. ist DRP2143815. Ich soll12,57 EUR bis zum 05.05.2023 bezahlen. Die gelieferten Patronen sind 85 mm lang, 13 mm dick und 25 mm hoch. Sie tragen die Bezeichnung E-2431 XL Black. Die Patronen, die ich benötige, tragen die Bezeichnung T378XL Black CE und sind 39 mm hoch, 50 mm lang und 15mm dick. Was tun? Soll ich die falschen Patronen sofort zurückschicken? - Rücksende-Aufkleber? Können Sie mir den Ersatz schnellstens schicken? Ich benötige die Patronen dringend.!

Mein Drucker Epson Stylus SX130 erkennt die Druckerpatronen nicht an. Ich mußte Original EPSON Druckerpatronen kaufen und einsetzen. Ich werde die gekauften Artikel an sie zurücksenden und bitte um Rücküberweisung des Betrages. Rechnung DRP2117112. Mt freundlichen Grüßen ****** ****** Telefon ****** E-Mail ******@ewe.net

Die Patrone ist leer, wie geht es weiter habe 31,47 für eine XL BK 545 Artikel 141785

Auftragsnummer DRP151589699,habe die falschen Patronen bestellt, benötige den Retoureschein. Ich habe die Richtigen nachbestellt ( DRP151591916) und auch auf Rechnung erhalten. Laut tel. Auskunft senden Sie mir den Retoureschein für die Falschbestellung per e-mail.

Die bestellten Druckerpatronen werden von meinem Drucker nicht anerkannt. Ich möchte sie zurück senden und habe Ihnen deswegen schon einmal geschrieben, jedoch habe ich keine Antwort erhalten. Ich würde gerne wissen wie ich bei der Retour vorgehen soll.