druckerzubehoer.de
Triple A Marketing GmbH
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Problem mit druckerzubehoer.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von druckerzubehoer.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
30 Jul 2022
Wofür wird ein Kundenservice angeboten, wenn sich keiner zurück meldet!?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Mai 2022
Ich war etwa 30 Kunde, es war immer sehr guter Service,kein Klagen. Der Ärger kam für mich unerwartet und Überraschend. Zwegs meines Alters werde ich nicht ,oder kaum noch am Computer sein. Somit ist für mich der Fall Computer erledigt. Gruß ein Enteuschter aber doch zufriedener Rentner.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Mär 2022
Es wurde nur der Wert der zurückgesendeten Patrone erstattet und nicht wie versprochen auch die Rücksendekosten .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Feb 2022
Seit vielen Jahren guter Kunde von Druckerzubehör und bis auf das eine mal keine Probleme. Nur schade das der Kundenservice so schlecht ist. Berater die auf Emails antworten sind nicht sehr gut geschult in der Emailbearbeitung. Da muss man Glück haben den richtigen zu haben. Leider niemand persönlich ans Telefon zu bekommen, das ist schade.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Feb 2022
Nach der Reklamation wurde das Problem schnell gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jan 2022
Finger weg. Wollen nur verkaufen, der Rest ist egal.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Dez 2021
Problem wurde schnell geklärt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Okt 2021
keine antwort auf meine Frage!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Sep 2021
Ich hatte eine Bestellung 2x ausgelöst. Wo ich das bemerkt hatte( kurze Zeit später) habe ich mich sofort mit dem Kundenservice, leider nur per Mail, in Verbindung gesetzt. Ich habe mein Problem erörtert mit der Bitte eine Bestellung zu löschen. Mehrmals angeschrieben und auch keine Reaktion mit ihrer Hilfe. Nach Wochen kam endlich eine Mail das beide Bestellungen storniert wurden. Es wird, Ich glaube, das jede Mail innerhalb von 24 Stunden beantwortet wird, aber leider nicht in welchen Monat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Sep 2021
Was Reklamationen anbelangt sehr verbesserungswürdig. Servis lässt zu wünschen übrig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Sep 2021
Problem ungelöst!
30 Aug 2021
Kundenservice deshalb schlecht, weil gar nicht vorhanden. Wir bitten um schnellstmögliche Regulierung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Jul 2021
Das Problem lag sich bei der zulieferfirma
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Jul 2021
Achtung! Liefern falsche Ware und dann soll man Rückversand selber zahlen. Bestelle ab jetzt woanders.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jul 2021
die Fragen wurden mehrfach beantwortet! Es wird langsam sehr ärgerlich ! ! !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jul 2021
Siehe o.g. Anmerkungen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Jul 2021
Problem ungelöst!
23 Jun 2021
Nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jun 2021
Es ist beschämend, dass sich Druckerzubehör bis heute noch nict einmal gemeldet hat, um dieses Problem zu lösen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jun 2021
Haben sich nicht bei mir gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN