EMSA
EMSA GmbH
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Problem mit EMSA?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von EMSA bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
02 Feb 2021
Schnelle problemlose Abwicklung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Feb 2021
Hat alles super geklappt. Habe einen neuen Becher erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jan 2021
Habe problemlos Ersatz erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Jan 2021
Sehr freundlich, umd die Ware wurde erstattet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Dez 2020
Problem super vorne EMSA gelöst!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Dez 2020
Ich habe ERsatz zugeschickt bekommen. Alles Super!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Dez 2020
Wer nicht auf eine Beschwerde Antwortet verkauft vielleicht Produkte die nicht lange das hergeben was versprochen wird . ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Nov 2020
Ausser eine Mail
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Okt 2020
Ich habe Emsa selbst telefonisch kontaktiert! Da auf meine Mal keine Antwort kam . Die Service- Dame bei Emsa fand dann auch meine Mail im Postfach (Bearbeitungsrückstand durch Corona)! Und löste mein Problem sofort in dem sie mir einen neuer Travel Mug zugeschickt hat ! Innerhalb von 3 Tagen war der Thermobecher da ! Die Dame am Telefon war kompetent und sehr nett!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Okt 2020
Sehr langsame und schleppende Bearbeitung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Okt 2020
habe lange Zeit gebraucht, sich aber dafür entschuldigt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Okt 2020
Problem ungelöst!
04 Okt 2020
Ich arbeite selbst im Vertrieb und habe in den letzten 30 Jahren viel erlebt. So einen schlechten Kundenservice nicht. Berechtigte Reklamationen gibt es für Emsa nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Sep 2020
Hat alles super geklappt..Habe schnell eine neue isolierkanne erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jul 2020
Keine Resonanz
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Mai 2020
Neue Kanne war schnell angekommen.Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Mär 2020
Gutschein erhalten über einen neuen Thermobecher prima
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mär 2020
war schön, dass nach einem langen weg emsa auf uns zu kam. hetzluchen dank auch an Sie!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Feb 2020
Problem ungelöst!
20 Jan 2020
Der Service ist eine Schande, niemand meldet sich zu Problemen. Nie wieder Emsa
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN