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Reklamationen & Beschwerden (130)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Kamps. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Kamps Streuseltaler kekshart

Vor ein paar Minuten habe ich am Hauptbahnhof Mülheim an der Ruhr einen Streuseltaler für € 2,29 gekauft und muss jetzt im Zug feststellen, dass dieses Gebäck nicht mehr weich, sondern kekshart und trocken ist. So etwas habe ich noch nicht erlebt und bin ziemlich fassungslos. Wenn man Gebäck von den Vortagen verkauft, dann sollte man das nicht heimlich unterjubeln, sondern ggf. zu einem ermäßigten Preis offen anbieten. Da, was hier gelaufen ist, finde ich ziemlich unverschämt

Kamps Beschwerde, drei Mitarbeiter am Düsseldorfer Hauptbahnhof vorne Eingang

Sehr gehörte Damen und Herren, ich komme aus Düsseldorf. Arbeite am Düsseldorfer Hauptbahnhof vorne. Eingang ist eine Bäckerei in einem Container. Um 7:25 Uhr ging ich zu Bäckerei und man hat mich gefragt, was ich möchte. Da hab ich gesagt bitte ein Kaffee. Er fragte mich, ob ich ein Taxifahrer bin von da drüben im Bahnhof wo die Taxis parken ich sag nein, weil der Arbeiter von Kamps Kaffee für einen Euro verkauft an die Taxifahrers Es sind drei Männer Mitarbeiter bei Kamps Bäckerei am Düsseldorfer Hauptbahnhof. Wann ist unfreundlich verschämt und kein Respekt gegenüber Menschen Kunden Beschwer ich mich Beleidigung keine gute Service und respektlos drei Mitarbeiter in Düsseldorf Hauptbahnhof vorne Eingang am Container ist die Bäckerei. Ich bitte Sie diese Vorgang zu prüfen, weil das geht nicht und werde auch nie wieder zu diese Bäckereikamps gehen. Mit freundlichen Grüßen ******.

Kamps Kamps Eck - Preis 4.20 €

Nachdem ich das 6. Brot in einem ungeniesbaren Zustand ( nicht durchgebacken -matschig) bekommen habe, dass man nicht schneiden kann, bin ich ab sofort kein Kunde mehr. Für das Brot bin ich mit der S- Bahn von Essen Kray nach Essen Hbf. gefahren.

Kamps Kosten eines süßen Brotes

Guten Tag Wir haben uns heute in Kassel Friedrich _Ebert StR. Ein süßes Brot gekauft, wir sollten 10€ bezahlen, wir haben dann 5,17€ bezahlt. Ich finde das unverschämt . Vielleicht sollten Sie den Preis noch einmal überdenken. Mit folgenden Grüßen ****** ******

Kamps Unhygienische Sanitäranlagen

Wir besuchen als Stammkunden ca 2-3 x sind der Woche Kamps in Lindlar. Die Sanitär Anlagen sind seit ca 2 Monat. nicht mehr gereinigt worden, fehlendes Toilettenpapier, überfüllte Mülleimer, selbst Kot an der Tür verschmiert und Spinnweben in den Ecken. Wir überlegen, ein anderes Kaffee aufzusuchen

Kamps Preis von LAUGEBRÖTCHEN

Hallo,war heute morgen in der Kamps Filiale 68161 Mannheim P2,12 Habe 3Schnittbrötchen a 0,48 EUR Und 2 LAUGEBRÖTCHEN a 1,45 Gekauft Ich bezahlte 4,34 Euro Ich fragte die Dame hinter Theke ob sie sich nicht irrte es kam mir sehr viel vor ,sie verneinten Dann fragte sie ob ich einen Kassenbon möchte ich bejahte Ich fragte die Dame ob sie sich nicht vertan hat 1,45 ein LAUGEBRÖTCHEN OK. Ich bin dann mal zur Konkurrenz gegangen und habe einfach mal nachgefragt was ein laugebrötchen kostet 0,80 Cent Ich wieder zurück zu Kamps und fragte nochmals nach Ihre Antwort war sie mscht die Preise nicht es kostet 1,45 Das ist Wucher mal ehrlich mit was für einer Begründung sind ihre LAUGEBRÖTCHEN so teuer würde mich wirklich mal interessieren Natürlich kaufe ich nichts mehr bei ihnen Und werde es auch veröffentlichtlichen Ich bin richtig sauer weil ich konnte auch nicht ersehen was ein LAUGEBRÖTCHEN kostet wäre vielleicht mal eine Anregung Mfg ****** ******

Kamps Preisschock

Hallo, habe gerade ein Ei Brötchen in Bad Homburg gekauft, Brötchen war trocken und hat 4,10 gekostet, Normalpreis der Konkurrenz 2,60-3,20, ist das wirklich Ihr Preuß oder ein Irrtum? MfG H.******

Kamps Frechheit

Wir sind am 01.06.2023vom Flughafen Köln Bonn geflogen.Wir haben beim Kamps 2 Flaschen Cola und 2 Laugenbrezeln gekauft. Das die Waren am Flughafen teiter sind ist uns klar. Aber auf die itte hin beim bezahlen ob wir in die Flasche von unserem Baby etwas heisses Wasser haben könnte (für die Milch zu machen) , kam die aussagekräftige Antwort : Das macht dann nochmals 2,50Euro .Ich dachte ich hätte mich verhört, ich fragte nochmals nach und erwähnte das ich das Wasser für die Pulvermilch benötige. Die Antwort ja können Sie haben kostet 2,50 Euro können sich gerne noch einen Teebeutel dazu holen. Ich werde definitiv keine Bäckerei Kamps mhr betreten da ich sowas mehr wie unverschämt finde.

Kamps Umgang mit Kunden

In der Vergangenheit hatte ich einmal das Problem, so erschien es mir, wieder aufgebackene Brötchen zu bekommen. Beim nächsten Kauf wies ich daraufhin frische Brötchen zu bekommen. Eine jüngere Kollegin brachte mir damals Verständnis entgegen. Heute, am 30.05.2023 bestellte ich wieder Brötchen bei einer älteren Mitarbeiterin und wies daraufhin, sie möge mir bitte frische Brötchen geben. Sie wurde grantig und sagte, dann kaufen sie doch bei einen anderen Bäcker ihre Brötchen. (Tönisvorst, Alter Graben). Was ist das für ein Service?

Kamps Labberige Brötchen

Hallo Guten Morgen Wir haben Heute Morgen in Bochum bei Globus Brötchen gekauft und sind damit sofort nach Hause gefahren (circa 4 Minuten) diese Brötchen waren zäh und Lederartig es hat uns das Frühstück total versaut und damit den ganzen Wochenanfang. Blau Weiße Grüße aus Wanne Eickel D&G ******

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