Kamps
Reklamationen & Beschwerden (130)

Ich bin seit viele Jahren Kunde und immer zufrieden gewesen mit der Filiale auf der 51069 Köln Dellbrück Hauptstraße. Aber heute ist mir der Kragen geplatzt. Ich stand wie jede andere Kunde zu warten bis ich bedient wurde und wenn ich an der Reihe war zog sich eine junge Frau vor die anscheinend befreundet war mit der filialleiterin. Ich bin ein sehr geduldig Person aber jeder Kunde ist gleich und solte auch so behandelt werden. Ich bin darauf gegangen und werde mich nach andere Filiale umsehen wenn Händler Familie und Freunde vor normale Kunde stellen ist die Filiale für mich keine freundliche Filiale und stelt für mich die Firma Kamps in frage. Vielen Dank und ich wünsche mir das es daß letzte Mal war. Mvg

Ihre Verkaufsstelle im Bahnhof Bonn / Bad Godesberg hat ein Problem den der Capuchino ist ungenügend Konnte leider aus Zeitmangel nicht sofort reklamieren

Ich habe heute 10 Weizenbrötchen in einer Kampsfiliale gekauft und bin enttäuscht, wie klein sie sind. Bei dem Preis bin ich von größeren ausgegangen.

Hallo ich habe für heute 2 To good to go Tüten bestellt . Und habe 7 Euro dafür bezahlt Aber leider haben wir die Hälfte entsorgen müssen . Der Streuselkuchen war stein hart man konnte nicht mal rein beißen. Apfel kuchen war sehr alt es warm pampig weich . Bei dem Pflaumenteilche haben wir würg reiz bekommen. Das Brot ist von innen schon Schimmelig siehe bild. Baguette und Croissant war ebenfalls für die Tonne so hart war es. Sinn der Sache ist Lebensmittel zu retten,aber das würden nicht man Tiere essen. Ich finde es so nicht in Ordnung ! Ich würde nicht nochmal da bestellen.

Bin seit zehn Jahren Kunde Filiale Real früher jetzt Kaufland jeden Samstag bestelle ich zwei frisch gemachte Mettbrötchen. Hat immer reibungslos geklappt .Seit voriger Woche bekomme ich die Antwort. Nein, Samstag schmieren wir keine Brötchen mehr von beiden Damen D. Am Samstag, den 12.8.2023 Dienst hatten nur weil sie keine Lust hatten. Bei den anderen Damen habe ich keine Probleme, obwohl sie auch alleine sind. Mit freundlichen Grüßen. ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag habe ich mich auf den Weg von Köln nach Amsterdam gemacht. Für die Reise wollte ich mich noch mit Proviant eindecken. An der Theke der Kamps Bäckerei am Kölner HBF fragte ich nach 2 Kürbiskernbrötchen. Ich bat die Verkäuferin explizit die aus der Auslage einzupacken. Sie wollte aber andere einpacken. Ich bat sie nochmal explizit die Brötchen einzupacken, die ich wollte. Das tat sie dann auch. Gleichwohl - und das obwohl ich es schon sehr eilig hatte - sagte sie frech „da müssen sie jetzt aber warten, bis ich die Brötchen wieder aufgefüllt habe“ Wie bitte? Mir war gar nicht bewusst, das Kamps deine Kunden erziehen möchte. Frech! Und für mich Grund genug , meinen Proviant im Vorfeld woanders zu kaufen. Die Verkäuferin trug eine Brille, hatte Tattoes am Arm und war kräftig gebaut. Sie wirkt, als wenn die Kunden nicht so gerne mag.

Am 5.8. war ich bei Kamps im Nordwestzentrum in Frankfurt und habe zwei Brötchen bestellt und Kaffee. Im Anhang können Sie das Brötchen sehen. Das Brötchen kostete mich 4.10€, allerdings sind im Brötchen nur Eischeiben und etwas Remoulade enthalten, keine Tomate oder irgendwas anderes. Dieses Brötchen ist maximal 2€ wert. Es ist eine Unverschämtheit, für so etwas 4.10€ zu verlangen. Auch der Cappuccino war extrem schlecht! Ich hatte außerdem einen Orangensaft der extrem warm war. Insgesamt hatten wir eine Rechnung von 18,54€ was absolut nicht gerechtfertigt war! Nie wieder!

Sehr geehrtes Kam’s -Team , Soeben war ich in Kerpen-Sindorf einen Milchkaffee und ein mit Käse belegtes Brötchen um 12 Uhr essen und trinken . Und da fängt es an ….das Brötchen wie Pappe,Salatblatt und Gurke bestimmt vom Vortag (also nicht mehr frisch),Bedienung unfreundlich und die Ambiente …..unschön,ungemütlich,durchgesessene Sitzpolster .Das bei einem Kaffee was bestimmt nicht wenig umsetzt ,aber noch viel mehr umsetzen könnte ,wenn die beschriebenen Punkte bearbeitet würden. Vielleicht machen Sie sich mal selber ein Bild von ihrem Kaffee . Mit freundlichen Grüßen G.******

Gestern kaufte ich bei Kamps Hagen Stadtcenter wie üblich unser Bauernsemmelbrot für die Kinder. Heute gabs ein Toastbrot mit Überraschung. Kind rief nach 5 min die Mama und spuckte was aus dem Mund. Wir sind froh dass er es nicht runtergeschluckt hat. Wir bitten um bessere Qualitätskontrollen.Bei einer Wiederholung werden wir es weiterleiten an eine Behörde. Mit freundlichen Grüßen R.Köse

Schönen guten Abend Ich war gerade bei ihnen in der finale in Mönchengladbach auf der Rehyter strasse in Mönchengladbach.(im Rewe Markt).Habe einiges an Brötchen und auch Brot gekauft unteranderem ein Brot für 4.99 € ein Weißbrot mit marcipan usw drin und dieses wurde unter aller Sau verpackt. Leider ist mir dies erst aufgefallen nach dem ich Zuhause war. Das Brot ist nicht eine Scheibe nach der andern nein alle unterschiedlich hoch und alle übereinander und so zu gemacht wurden das es Brot komplett bis auf 4-5 Scheiben kaputt sind und einiges zusätzlich an krümmeln da es einfach kaputt ist. Das ist sehr schade,zudem bin ich auch sauer darüber. Da ich wenn ich so ein Brot kaufe ein ganzes Brot haben möchte und keine kaputten Scheiben geschweige den alles krümmeln zusätzlich nur weil der Werte her es nicht einpacken kann. Schönes Wochenende Mit freundlichen Grüßen ****** ******