Problem mit Marktkauf?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Marktkauf bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
19 Jan 2023
marktkauf hat mich kontaktiert und mitgeteilt den markt in grevesmühlen zu informieren, das war das letzte mal das ich davon gehört habe .dies teilte ich marktkauf eine woche später mit , auch da keine reaktion mehr. hatte ich irgendwie erwartet, gibt ja auch noch einkaufsmöglichkeiten mit gutem service , bin nicht auf marktkauf angewiesen, und marktkauf scheint genügend kunden zu haben. ich denke das in allen marktkaufhäusern die selben standarts gelten. gern teil ich auch mit anderen menschen meine erfahrungen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jan 2023
In den letzten 2 Wochen wurden Prospekte verteilt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Jan 2023
Ich bin entäuscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Jan 2023
Nach meiner Mail kam schnell eine Antwort und heute meldete sich der Markt zwecks einer Lösung. Die 10 % bekomme ich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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06 Jan 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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29 Dez 2022
Leider kommt es hin und wieder vor das die Werbezeitung nicht nicht zugestellt wird. Direkt kann der Marktkauf nichts dafür aber er kann es sehr gut beeinflussen in dem er die Auftragnehmer zur Rechenschaft zieht die ja für die Zustellung entlohnt werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Dez 2022
Kein Kundenservice ist schlechter Kundenservice. Es gab weder Kontakt, noch sonst irgend etwas. Für uns ist dieser Laden Geschichte. Das merkt vielleicht Marktkauf nicht - aber mein Gewissen und mein Ego. Nie wieder Marktkauf Goslar.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Dez 2022
Hier geht es um das Prospekt, welches seit Wochen nicht geliefert wird. Dazu hat sich Marktkauf nur per Mail gemeldet. Leider kommt es immer noch nicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
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08 Dez 2022
Kein Kommentar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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06 Dez 2022
Kontaktaufnahme per mail. Habe eine Differenz-Gutschrift erhalten. Vielen Dank für die unkomplizierte Regelung meines Anliegens.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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02 Dez 2022
Das Personal ist oft mit sich selbst beschäftig, steht herum und führt Privatgespräche, der Kunde steht wie blöd herum.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Nov 2022
HIERMIT WORDE ALLES GESAGT, ICH WARTE IMMER NOCH AUF ANTWORT.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
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23 Nov 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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21 Nov 2022
Problem ungelöst!
30 Okt 2022
Die Kundenservice Zentale von Marktkauf hat sich relativ sehr schnell bei mir gemeldet und hat mein Anliegen weiter zum Marktkauf nach Heidenheim geleidet, allerdings hat sich bis heute absolut niemand bei mir gemeldet, für mich ein erbärmliches Armuts-Zeugnis, richtig traurig, haben es wohl nicht nötig....!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
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28 Okt 2022
Problem behoben
19 Okt 2022
Feedback Zeit war siper kurz. Und mittlerweile gibt es sogar wieder die tollen Müslistangen bei uns beim Bäcker im Marktkauf. Ich bin begeistert. Vielen Dank :)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Sep 2022
Wenn innerhalb von kurzer Zeit das Stammpersonal gekündigt hat und der Rest vom Stammpersonal auch noch weg will ? Was soll da noch in Ordnung sein. Kundenservice das war Mal, obwohl die Frauen am Service Punkt können da nichts dazu. Die Fehler liegen in der Geschäftsführung da sollten Sie mal drüber nachdenken.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Sep 2022
Alles schnell geregelt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Sep 2022