Merotec
Reklamationen & Beschwerden (102)

Guten Tag, ich habe seit ca 4 Wochen o.g. Gerät in Gebrauch. Bereits von Anfang an tat er nicht, was in der Bedienungsanleitung steht: Er startet nicht selbstständig; wenn der Akku leer ist, fährt er nicht von allein in die Ladestation zurück, sondern bleibt irgendwo stehen. Nachdem er dann geladen hat, setzt er das Mähren nicht fort, wie beschrieben, bis die Mähzeit (z.B. 6 Stunden ) beendet ist. Am nächsten Tag startet er dann , wie gesagt, nicht selbsttätig zur gleichen Zeit, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben. Ich habe dann den Akku ersetzt ( bei Merotec am 26.05.2023 bestellt ),weil ich dachte, der mitgelieferte Akku sei vielleicht defekt, da das Gerät ca 2 Jahre im Karton stand, aber auch der neue Akku brachte keine Abhilfe. Was kann ich tun ? Für eine kurzfristige Hilfe wäre ich sehr dankbar! MfG ****** Juli- Gascoin

Der Roboter ist im Frühjahr noch Problemlos gelaufen. Er ist erst ein Jahr alt. Habe das Gerät uber Amazone gekauft und jedes Jahr die Garantie in Anspruch genommen. Die Garantie ist nun beendet. Das Gerät ist fast neu. Erster Einsatz in 2022 Frühjahr. Ich finde es Schade da es gut gearbeitet hat. Bitte helfen sie mir wo ich das Gerät hinsenden kann, so kann man zumindest feststellen ob ein wirtschaftlicher Zustand eine Reparatur erlaubt.

am 31,03,2021 haben wir einen Rasenmäher von Ferrex bei Aldi erworben.Nun springt er wenn er warm gelaufen ist nicht mehr an weder mit dem Elektrpstarter noch dem Anziehkabel. Benzin Akku ist voll bzw dreiviertel voll geladen und auch die Zündkerze ist sauber. Was können wir bzw sie tun das er wieder anspringt ? er sprint im kalten Zustand sofort an,nur halt leider niocht wenn er etwas gelaufen hat. gruß ****** ******

Mein Mähroboter ist ständig defekt. Reparaturen werden nur teilweise ausgeführt und der Defekt tritt schon wieder aus. Aber die Krönung ist das beide hinteren Gummidämpfer gewechselt werden sollten. Es wurde nur einer ersetzt. Habe dann den zweiten zur Selbstmontage angefordert und erhalte ein defektes gebrauchtes Ersatzteil. Der Service ist eine Katastrophe. Jedes Jahr ist der Mäher defekt. Die Reparaturwerkstatt ist eine einzige Katastrophe.

beim Yardvorce SH600H Screendisplay nicht zu bedienen Kalibrierung notwendig.

habe vor jahren bei hofer einen hochdruckreiniger gekauft WORKZONE Modell Q1-SP9.1900 nun ist leider die lanze kaputtgegangen würde diese benötigen mfg ****** ******

Den o.g. Roboter habe ich am 22.05.2019 bei Aldi Nord gekauft. War vom 2019 bis 2023 einwandfrei in Betrieb. Nach der Winterpause habe ich den Roboter in die Ladestation gesetzt. Alle LEDs blieben aus. Finde keinen Defekt (evtl. der Hauptschalter). Würde den Roboter ( falls erforderlich mit Ladestation ) zur Reparatur einschicken. Bitte Ihre Anschrift usw. angeben. Meine Anschrift: ****** ******, Leunenschloßstr 40, 44287 Dortmund Te. 0231/ 454608, E-Mail: fitti @******.de

Vertikutierer im Vohrjshr gekauft, 3x verwendet und heuer rührt nicht leider nicht, wenn ich den Startknopf drücke. Stromversorgung überprüft, funktioniert alles.

Hallo habe mir im Herbst 2022 einen Rasentrimmer gekauft Aldi Nord 26871 Papenburg Friederikenstrasse 44 Rekla bei Aldi, Auskunft ..... Bitte wenden Sie sich an den Hersteller. Habe diese Rasentrimmer 4 mal benutzt und dann gesäubert In der Garage untergestellt. Jetzt zum Osterputz hervorgeholt, neues Akku angeschlossen, 10 mtr. mit dem Rasentrimmer gearbeitet und auf einmal Stillstand. Dieser Stillstand konnte bis jetzt nicht behoben werden, auch nicht mit neuem Akku. Bitte nehmen Sie sich der Sache an. Foto folgt mit freundlichem Gruß ****** ****** Dietrich von Velen Stra?e 2a 26871 Papenburg Tel 04961 5876

Am 07.03.2022 habe ich bei ALDI Süd einen Ferrex Kompressor gekauft. Nach knapp einem Jahr, in dem er wenig benutzt wurde, baut er keinen Druck auf. Ich bitte daher um Umtausch bzw. Rückerstattung des Kaufpreises.