Mytrip
OY SRG FINLAND AB (Mytrip)
Mytrip
OY SRG FINLAND AB (Mytrip)
Problem mit Mytrip?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mytrip bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
18 Sep 2021
Unterirdisch schlechte Firma. Ich rate jedem/r von Geschäften mit Mytrip ab.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2021
Absolut nicht zu empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2021
Problem ungelöst!
13 Sep 2021
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Sep 2021
Der Kundenservice von MyTrip ist leider wirklich sehr schlecht. Ich kann mir gut vorstellen, dass, wenn es kein Problem gibt, die Plattform eine nicht so schlechte Wahl ist, aber leider weiß man das nicht vorher. Bei mir gab es leider ein Problem und nach mehr als 1.5 Jahren habe ich von MyTrip mein Geld nicht zurück bekommen. MyTrip schiebt die Schuld auf die Airline (Royal Air Maroc) und diese sagt, dass ich das Geld nur von MyTrip wiederbekomme. Ich habe schon ganze Tage in der Warteschleife gehangen und wurde innerhalb von Sekunden nicht einmal freundlich vertröstet und abgewimmelt "wir melden uns umgehend, wenn wir mit der Airline gesprochen haben". Dann ist wieder Stille. Ab und zu bekomme ich Antworten auf meine E-Mail. Ich muss etwas nachreichen (was ich schon 1000x eingereicht habe), die Airline hat meine Forderung abgelehnt und ich bekomme gar nichts mehr, dann ist der Status wieder offen und "die Airline wird angefragt". Es ist lächerlich und es wird rein gar nichts unternommen.Jedes Mal, wenn ich einen Vorgesetzten sprechen möchte, vertröstet man mich, dass ich später von diesem angerufen werde und Sekunden nach dem Auflegen bekomme ich eine E-Mail, dass man versucht hat mich zu erreichen, ich nicht rangegangen bin und somit der "Vorgesetzte" nicht noch einmal anrufen wird. Es ist wirklich eine große große Lüge und ich werde den Fall jetzt meinem Anwalt übergeben. NIE WIEDER MYTRIP!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Sep 2021
Man ging nie auf die Problematik ein
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Sep 2021
Praktisch nicht erreichbar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Sep 2021
siehe oben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Sep 2021
ich warte vergebens auf meine Rückerstattung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Sep 2021
Mytrip bietet keinen Service an und verweigert, die Fluggesellschaft Condor zu kontaktieren. Denn nur so hätte Condor mein Problem (1 Buchstaben in meinem Vornamen ändern) beheben können! Ich buche nie wieder mit Mytrip. Es gibt auch keinen deutsch sprechenden Menschen dort!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Sep 2021
Ohne Reklamation24 waren Mytrip nicht zu erreichen. Schade!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Sep 2021
Ohne Reklamation24 waren Mytrip nicht zu erreichen. Schade!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Sep 2021
Es ist noch nichts geklärt - ich kann meinen Flug bei Wizz nicht löschen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Sep 2021
Kann pasieren
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Aug 2021
Niemand hebt ab
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Aug 2021
Musste ein Jahr lang für meine Rückerstattung kämpfen! Erst durch reklamation24.de wurde mein Anliegen ernst genommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Aug 2021
2 Stunden Warteschleife , wenn jemand ans Telefon geht wird abgewimmelt .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Aug 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Aug 2021
Die haben überhaupt keinen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2021
Sehr unzufrieden und nicht empfehlenswert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN