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QVC Handel S.à r.l. & Co. KG

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Bewertungen & Erfahrungen (204)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von QVC bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

24 Apr 2023

Wie jede große Firma Standard Aussagen Kundenservice seit neuen Geschäftsführer teuerer kaufe nur noch selten dort

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

22 Apr 2023

Ich wurde ständig hingehalten. Eine aussagekräftige Antwort habe ich nie erhalten. Nun wurde der Betrag nach mehr als 8 Wochen erstattet...

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

18 Apr 2023

Welchen Kundenservice?

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

18 Apr 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

18 Apr 2023

unmöglich, keine antwort erhalten

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

13 Apr 2023

Kein Kundenservice hat sich bei mir gemeldet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

13 Apr 2023

Schlecht

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

06 Apr 2023

Sehr unfreundlich!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

01 Apr 2023

Die falsch gebuchten Rechnungsbeträge wurden ohne Beleg zurückerstattet. Jetzt - nach 5 Monaten - bekomme ich eine Rechnung und Mahnung wegen nicht überwiesenen Abschlags. Intransparente Abrechnung und das Verhalten bei firmeninternen Fehlern sind für mich ein Grund, die Geschäftsbeziehung zu überdenken.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Mär 2023

absolut ungenügend

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

21 Mär 2023

Nach zwei Monaten kam die Bestätigung, das die Rücksendung eingegangen ist. Danach schnelle finanzielle Erstattung.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Mär 2023

Hilfreich, wenn auch etwas umständlich zu der richtigen Adresse zu gelangen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

14 Mär 2023

Es gab einerlei Kundenservice , mir wurde fälschlicherweise eine Waschmaschine angeboten, dabei hatte ich einen Kuehlschrank bestellt. Nie wieder mit QVC, danke fuer die Nachfrage nach jetzt mehr als 4 Wochen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

13 Mär 2023

So weit ok

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

13 Mär 2023

QVC hat es scheinbar nicht nötig sich zu äußern.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

11 Mär 2023

Unbefriedigend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

08 Mär 2023

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

04 Mär 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

02 Mär 2023

Nicht gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

27 Feb 2023

ich bekam letztendlich eine Entschuldigung, aber ich denke nicht, dass sich im >Kundenservice etwas zum Positiven ändert, schade.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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